Спрашивайте глобально, говорите локально

Мы все находимся всего в нескольких кликах мыши от того, чтобы выйти на глобальную клиентскую базу: не зря ее называют Всемирной паутиной. По данным Всемирного альманаха, 92% населения Земли не являются носителями английского языка. Если ваши маркетинговые исследования и маркетинговые усилия сосредоточены на одном языке, вы упускаете огромные возможности. Фактически, более 400 миллионов возможностей.

Компания SurveyRock, имеющая клиентов в более чем 200 странах, осознает важность поддержки участников опросов, не говорящих на английском языке. Клиенты SurveyRock имеют возможность обращаться к респондентам на любом языке и алфавите, на котором они могут набрать текст, что позволяет собирать ценные данные и получать более точные глобальные данные.

Путь вопроса и путь страницы в SurveyRock Логика опроса позволяет нацеливаться на местные языки, так что можно создать один опрос для нескольких языковых групп и получить один набор результатов. Первый вопрос в опросе просит получателя выбрать страну, в которой он живет. Ответы даются на соответствующем языке, так что респонденты выбирают из вариантов "Я живу в Великобритании" или "Я живу во Франции" и т. д. Ответ на этот вопрос переводит их в соответствующую языковую группу для остальной части опроса.

Oxford University Press определяет глобальный маркетинг как "маркетинг в мировом масштабе, примиряющий или использующий коммерческие преимущества глобальных операционных различий, сходств и возможностей для достижения глобальных целей". Природа Интернета означает, что предприятия теперь имеют действительно глобальный охват, поэтому, когда компания становится глобальным маркетологом, она рассматривает весь мир как единый рынок. Благодаря тому, что для проведения онлайн-опроса можно использовать любой язык, SurveyRock облегчает сбор отзывов из всех точек глобального рынка.