Опросы отзывов сотрудников - это отличный инструмент, который поможет вам оценить конкретные вопросы и области, волнующие вашу компанию. Понимание уровня приверженности сотрудников вашей компании и их отношения к тем вещам, которые определяют эту приверженность, поможет вам определить организационные факторы, требующие улучшения. У нас есть несколько шаблоны опросов для обратной связи с сотрудниками чтобы вы могли быть готовы к работе в считанные минуты!
Чтобы помочь вам получить максимальную отдачу от опроса отзывов сотрудников, помните об этих факторах:
- Руководство компании должно четко донести три основных момента: зачем, что и как проводится опрос. Мельница слухов заработает, как только станет известно о проведении опроса, поэтому важно четко объяснить, почему компания проводит опрос именно в это время, чего она надеется достичь в результате опроса и как она намерена использовать результаты опроса.
- Поднимите шум перед проведением опроса: заранее опубликуйте несколько объявлений и попросите менеджеров поговорить с сотрудниками, чтобы сотрудники пообщались друг с другом. Это поможет увеличить количество ответов.
- Ожидайте скептицизма, цинизма и сопротивления со стороны сотрудников - все это часть процесса изменений. Поначалу люди склонны фокусироваться на своих разочарованиях; по большей части циник - это просто разочарованный идеалист. Со временем многие люди становятся более вовлеченными в решение проблем.
- Всегда привлекайте сотрудников к участию в процессе изменений, поскольку это помогает добиться их заинтересованности. Кроме того, это помогает сотрудникам понять, что, хотя они имеют право высказывать законные опасения, они также обязаны предлагать решения и работать над ними.
- После проведения опроса сотрудников руководство должно принять меры в ответ на результаты опроса. Непринятие мер может породить цинизм и привести к снижению морального духа сотрудников. Любые действия и достигнутый прогресс должны быть признаны внутри компании и пропагандироваться, чтобы сотрудники четко понимали влияние опроса.
- Помните, что большинство сотрудников терпимы, снисходительны и понимают, что для перемен требуется время. Больше всего они хотят видеть, что руководство имеет добрые намерения и прилагает честные усилия для улучшения рабочей среды.
Постоянный контакт с сотрудниками с помощью опросов общественного мнения и действия на основе полученных данных могут привести к значительным результатам, включая:
- Повышение производительности труда сотрудников и компании путем выявления и устранения препятствий
- Повысить уровень удержания персонала в компании
- Оказание помощи в управлении и внедрении изменений в компании
- Улучшение коммуникации и понимание проблем сотрудника
Оставить ответ