従業員フィードバック調査は、自社の具体的な問題点や懸念事項を把握するのに最適なツールです。自社の従業員のコミットメントのレベルと、そのコミットメントの原動力となっているものに対する従業員の意識を把握することで、改善すべき組織的要因を特定することができます。 当社はいくつかの 従業員フィードバック調査のテンプレート 数分で準備が整うようになっています。
この記事の続きを読む...人材派遣会社のAccountempsが行った調査では、上級管理職を対象に、従業員の士気を高めるための戦略を尋ねました。その結果、48%の経営者が、士気低下の解決策として、「コミュニケーションの改善」を挙げました。
この記事の続きを読む...従業員の態度やパフォーマンスが、顧客満足度に与える影響を過小評価してはいけません。調査によると、従業員のポジティブな態度は、予期せぬ問題が顧客満足度全体に与えるダメージを大幅に軽減することがわかっています。
この記事の続きを読む...