З самого початку існування SurveyRock у нас був спеціальний елемент "Текст", який використовувався, коли ви просто хотіли використати зображення або текст, щоб надати учасникам опитування додаткову інформацію. На початку цього року ми розширили цю можливість WYSIWYG (що бачите, те й отримуєте) на всі типи запитань. Тепер при створенні нового запитання опитування текстовий редактор поля заголовка запитання має такий вигляд.

HIPAA (Health Insurance Portability & Accountability Act) - це закон Сполучених Штатів Америки, який забезпечує конфіденційність та безпеку даних для збереження особистої або захищеної медичної інформації пацієнтів (PHI) безпечно. SurveyRock Підприємство власники планів можуть захистити свої рахунки відповідно до вимог HIPAA вимоги.

Ця функція, переспрямування URL-адреси після завершення опитування, - це просто вигадливий спосіб сказати, що ви можете перенаправляти респондентів на певну веб-сторінку, коли вони завершать проходження опитування. Наприклад, створіть опитування, щоб дізнатися, що люди думають про ваш продукт, а потім перенаправте їх на спеціальну сторінку продажів, коли вони його пройдуть.

За останні кілька місяців ми отримали багато запитів на деякі додаткові функції, в основному від наших корпоративних клієнтів. Ми розглядали різні способи об'єднати ці функції в один або кілька існуючих тарифних планів, але врешті-решт вирішили, що найкраще об'єднати їх в абсолютно новий тарифний план.

Нещодавно ми додали новий спосіб доступу респондентів до вашого опитування. Щоразу, коли ви створюєте розповсюджувач веб-посилання, ми тепер автоматично генеруємо відповідний QR-код. Ви можете використовувати це зображення в маркетинг або включити в пости в соціальних мережах.

Нам подобається думати, і наші клієнти говорять нам про це, що створити опитування за допомогою SurveyRock дуже просто. Але тепер ми додали функцію, яка робить цей процес ще простішим і швидшим. Перетягуйте запитання опитування зі списку на сторінку опитування в потрібне вам місце.

Наш останній тип запитань, "Зірковий рейтинг", зазвичай використовується рецензентами для оцінювання таких речей, як ресторани та готелі, фільми, телепередачі чи будь-що інше. Найпоширенішою є п'ятизіркова система оцінювання, де одна зірка є найнижчою, а п'ять зірок означають найкращу або найвищу якість.

В англійській мові ми пишемо (і читаємо) зліва направо, але є кілька мов, таких як арабська, іврит, перська та урду, які пишуть у протилежному напрямку, справа наліво (або RTL). На додаток до приблизно 300 мільйонів носіїв арабської (295 мільйонів) та івриту (5 мільйонів), існує десять основних мов, заснованих на арабському алфавіті, якими розмовляють ще 300 мільйонів людей. Щоб підтримати їх усіх, SurveyRock пропонує можливість створювати опитування мовами RTL.

Індекс лояльності клієнтів (Net Promoter Score, або скорочено NPS) - це число, яке показує, наскільки ймовірно, що ваші клієнти порекомендують ваш продукт, послугу або компанію своїм друзям або колегам. Все, що для цього потрібно, - це відповісти на просте запитання в опитуванні, подібне до наведеного нижче.