Спеціальні змінні для дистриб'юторів веб-посилань

Користувацькі змінні використовуються в розповсюджувачах веб-посилань для створення унікальних посилань, які допоможуть вам відстежувати кожного респондента або групу респондентів. Змінні можна переглядати у звітах і під час експорту даних. Наприклад, припустимо, ви створили Опитування NPS розіслати співробітникам вашої компанії, щоб отримати зворотній зв'язок про те, як працює компанія. Якщо ви хочете згрупувати відповіді за категоріями співробітників (маркетинг, продажі, виробництво, керівництво), є 3 способи зробити це.

1. Включіть питання з декількома варіантами відповідей, запитуючи респондента, на яку групу він працює.
2. Створіть окремих дистриб'юторів для кожної групи.
3. Створення користувацьких змінних

Веб-посилання з кастомними змінними виглядає приблизно так:

https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?відділ=[dept_value]&loc=[loc_value]&mgr=[mgr_value]

Користувацькі змінні виділено зеленим кольором, а текст фіолетового кольору - це значення, які вам потрібно замінити на власні.

Створення користувацьких змінних

Першим кроком у створенні користувацьких змінних є перехід на сторінку налаштувань опитування, прокручування вниз до розділу "Різне" та натискання кнопки "Зміна" у розділі "Користувацькі змінні".

Відкриється вікно Додавання/редагування користувацьких змінних. Введіть назву користувацької змінної зліва і, за бажанням, назву звіту з правого боку. Назва звіту, якщо вона використовується, відображатиметься в експорті даних і на сторінці звіту.

Змінні мають певні обмеження через те, як влаштовані URL-адреси.

• Повне посилання/URL не може бути довшим за 2000 символів. Ми рекомендуємо робити імена змінних короткими, особливо якщо ви використовуєте декілька змінних, щоб не перевищувати ліміт у 2000 символів.
• Ім'я змінної може містити лише літери, цифри, тире або підкреслення. Не можна використовувати слова "id" або "preview".

Ви можете створити скільки завгодно користувацьких змінних. Коли ви закінчите, натисніть кнопку "Зберегти"Кнопка".

Дистриб'ютор веб-посилань

Ці змінні можна використовувати лише разом з дистриб'юторами Web Link. Перейдіть на сторінку "Розповсюджувати" і створіть дистриб'ютора Web Link.

Коли ви закінчите, буде показано посилання з щойно доданими користувацькими змінними, а також частину, яку вам потрібно буде відредагувати самостійно.

Далі ми рекомендуємо відредагувати URL-адресу в електронній таблиці (Excel, Google Sheets, Numbers тощо) і замінити текст у дужках на значення, які ви хочете передати через URL-адресу. Зверніть увагу, що кастомні змінні чутливі до регістру. Вони повинні точно відповідати тому, що ви ввели на попередньому кроці на сторінці "Налаштування опитування".

Нарешті, надішліть кожне посилання особі або групі осіб, з якими ви хочете поділитися опитуванням. У нашому прикладі, наведеному вгорі цього документа, ці посилання можуть виглядати приблизно так:

https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=marketing
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=sales
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=manuf
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=leadership

Звітність за користувацькими змінними

Існує кілька різних способів побачити змінні у вашому звіті. Коли ви переходите на сторінку індивідуальної відповіді, всі кастомні змінні, які були передані в URL-адресі, відображаються внизу. Назва кастомної змінної знаходиться ліворуч, а значення - праворуч

Якщо ви використовуєте один з наших платних тарифних планів, ви також можете створювати фільтри, щоб відображати відповіді лише з певними змінними.

Коли ви експортуєте індивідуальні відповіді на опитування в електронну таблицю (доступно в платних тарифних планах), ці кастомні параметри відображаються для кожного респондента.

Ці ж дані доступні, коли ми експортуємо їх до SPSS.

Використання користувацьких змінних - чудовий спосіб класифікувати та групувати респондентів опитування.