Zamanlama Anket Sonuçlarını Etkiliyor mu?

İnternet araştırmalarının büyümesi ve hız vaat etmesiyle birlikte, yanıt süresinin ve saha sürelerinin kısalmasının yanlı verilere yol açıp açmadığı pazar araştırmacıları arasında sıklıkla tartışılmaktadır.

Araştırmalar, gündüz ve akşam yanıt verenler ile saha döneminde erken ve geç yanıt verenler arasında farklılıklar olduğunu göstermiştir. Ancak bu farklılıklar genel iş kararlarını etkileyecek kadar keskin değildir. İnternet tabanlı bir araştırma yürütürken, saha süresini ve bunun çeşitli demografik gruplardan gelen sonuçları ve yanıtları nasıl etkileyebileceğini göz önünde bulundurmak yine de önemlidir.

Bunu göz önünde bulundurarak aşağıdaki önerileri bir araya getirdik:

• İki gün veya daha kısa süreli hızlı saha dönemleri gerektiren araştırma programları için, araştırma programıyla ilgili tüm hücrelerin adil bir şekilde temsil edilebilmesi amacıyla bölge, çalışma yaşı ve cinsiyet arasında bir denge sağlamak üzere kota yönetimine özel önem verilmelidir.
• Daha genç bir nüfus arasında anket yaparken, yanıt oranlarını en üst düzeye çıkarmak ve her yaş grubu içinde bölge, gelir ve istihdam arasında dengeyi teşvik etmek için genişletilmiş bir alan öneriyoruz.
• Mutlak karşılaştırmalar için bir test tasarlarken, erken ve geç yanıt verenlerde ortaya çıkan demografik önyargıları dengeleyecek yeterli demografik temsilin oluşmasını sağlamak için anketi sahada daha uzun süre bırakmak akıllıca olacaktır. En az üç saha gününe izin verilmesini öneriyoruz.
• Mutlak karşılaştırmaların gerekli olduğu çok hücreli kavram testleri gibi deneyler tasarlarken, her yeni katılımcıyı anket yerine girerken dönen bir hücreye yönlendirerek erken ve geç yanıt verenlerin dengelenmesini sağlamak için çaba gösterilmelidir. Kavram rotasyonu için aynı değerlendirme gündüz ve akşam yanıt verenler için de kullanılmalıdır.
• Son olarak, konsept veya ürün puanlarının bir veri tabanında karşılaştırıldığı araştırma programları yürütülürken, standart saha süreleri ve örneklem özellikleri projeler arasında mümkün olduğunca yakın bir şekilde eşleştirilmelidir.