Başarılı Bir Müşteri Memnuniyeti Anketi İçin Beş İpucu

"Mevcut müşterilerinize anket yapın" işinizin büyümesine yardımcı olacak yaygın bir öneridir. SurveyRock olarak müşterilerinizle anket yapmanın başarınız için ne kadar önemli olduğunu biliyoruz ve müşteri memnuniyeti anketlerinizin gerçekten kullanabileceğiniz eyleme geçirilebilir bilgiler edinmenize yardımcı olmasını istiyoruz.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Anket Sonuçlarınızı Blog'layın

Önemli içgörüleri müşterileriniz ve çalışanlarınızla paylaşmak için anket sonuçlarınızı şirket blogunuzda yayınlamak, blog ziyaretçilerini işletmenizle ilgili bir tartışmaya dahil etmenin ve içeriğinizi paylaşmaya teşvik etmenin harika bir yoludur. Anket sonuçlarını duyurarak anket verilerinizi paylaşmak, sektörünüz için düşünce liderliği konusunda bir itibar geliştirmenize de yardımcı olabilir.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Akademik Anketler

Anketler, akademik dünyanın geneli için değerli bir araştırma aracı haline gelmiştir. Bir anket uygulamak, sizin için en önemli olan sorunları çözmek için gerekli geri bildirimi toplamanın kolay ve etkili bir yolunu sağlar.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Erkek ve Kadın Anket Katılımcıları Arasındaki Farklar

Uzmanlar, kadın ve erkek beyinlerinin yapısında, olaylara ve uyaranlara verdikleri tepkilerde farklılıklar olduğunu keşfetti. San José Eyalet Üniversitesi'nde yapılan bir araştırma, cinsiyetin çevrimiçi anket katılımını nasıl etkilediğini ortaya koyuyor:

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Anket Tasarımı Kontrol Listesi

Planlamanızı yaparken gerekli zaman ve çabayı harcamanız önemlidir. anket Çünkü kötü bilgi, hiç bilgi olmamasından daha kötüdür. Kararlarınız için eyleme geçirilebilir, net bilgiler sağlayacak bir anket tasarlamanıza yardımcı olması için bu tasarım kontrol listesini izleyin.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Çalışan Geri Bildirim Anketleri

Çalışan Geri Bildirim Anketleri, şirketinizi ilgilendiren belirli sorunları ve alanları değerlendirmenize yardımcı olacak harika bir araçtır. Şirketinizin çalışan bağlılığı seviyesini ve çalışanların bu bağlılığı sağlayan şeylere yönelik tutumlarını anlamak, iyileştirilmesi gereken organizasyonel faktörleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Elimizde birkaç çalışan geri bildirim anketi şablonları böylece dakikalar içinde gitmeye hazır olabilirsiniz!

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Müşteri Anketinizi Nasıl Uygulayabilirsiniz?

En iyi uygulama yöntemi müşteri anketi bunun bir işlem veya ilişki anketi olmasına bağlıdır. İşlemsel bir anket müşteri teması noktasında gerçekleştirilir. Müşteri temasının niteliğine bağlı olarak yüz yüze, telefonla veya çevrimiçi bir anket uygun olabilir. Öte yandan, ilişki anketleri en uygun maliyetle çevrimiçi olarak gerçekleştirilir.

Bu yazıyı okumaya devam edin...

Taktik İş Planında Geri Bildirim Döngüsü Oluşturma

Bilgili iş insanları, pazarda çevik olmanın yolunun taktiksel iş planlarının çeşitli yerlerine sürekli bir geri bildirim döngüsü inşa etmekten geçtiğini keşfediyor.

SurveyRock anketlerin işletmenizin verimliliğini, etkinliğini ve karlılığını artırabileceği yollardan bazılarını sunuyor:

Müşteri Geri Bildirimi Alın Bu yazıyı okumaya devam edin...

Anket E-posta Davetleri için En İyi Uygulamalar

Katılımcının anketinize olan ilgisini hemen yakalamak önemlidir. Amerika Birleşik Devletleri içindeki kişilere e-posta gönderiyorsanız, aşağıdakileri yapmanız da önemlidir CAN-SPAM Yasası tarafından belirlenen kurallara uymak.

Bu yazıyı okumaya devam edin...
tr_TRTürkçe