Merhaba meraklı beyinler! Tüketicilerin esrarengiz zihinlerinin içinde neler olup bittiğini hiç merak ettiniz mi? Düşüncelerinin, tercihlerinin ve arzularının mahzenini açan sihirli bir anahtara sahip olduğunuzu hayal edin. Kaşif şapkalarınızı takın ve büyüteçlerinizi alın çünkü online anketler o anahtar. Bu tuhaf yolculukta, online anketlerin tüketicilere nasıl fayda sağladığını ve neden işletmeleri başarıya götüren bir pusula gibi olduklarını esprili bir dille anlatacağız.

Anketler, anketler, anketler! Hayır, lisenizin moral toplantısı için yeni bir slogan oluşturmuyoruz. B2B pazarlama araç kutunuzdaki en az değer verilen araçlardan birinden bahsediyoruz. "Anket" kelimesi sıkıcı çoktan seçmeli testleri veya sonu gelmeyen formları çağrıştırıyorsa, bu balonu patlatmanın ve modern çağa katılmanın zamanı geldi.

İyi uygulanmış bir online anket, işletmenizin DNA testi gibidir; yüzeyin altına inerek faaliyetlerinizi, müşteri memnuniyetinizi ve kârınızı yeni zirvelere taşıyabilecek sırları açığa çıkarır. Bu derinlemesine kılavuzda, çevrimiçi anketlerin kullanılmayan potansiyelini keşfedeceğiz. İster küçük bir işletme ister büyük bir kuruluş olun, somut veriler ve uzman görüşleriyle desteklenen eyleme geçirilebilir ipuçları sizi bekliyor. İşletmenizin geleceği burada başlıyor.

Anket editörümüzü kullanarak anket oluşturmanızı çok kolaylaştırdık. Ancak, bazılarınız bize anketlerinizi önce soruları yazarak (fiziksel veya dijital olarak) oluşturmayı tercih ettiğinizi söylediniz. Hepiniz için, artık anket oluşturmak veya mevcut bir ankete eklemek için anket sorularını yükleyebileceğinizi duyurmaktan mutluluk duyuyoruz.

Anket katılımcılarınıza yanıtlarını gönderdikten sonra göstermek için bir teşekkür sayfası oluşturun. Bu, bir veya birden fazla metin öğesinden oluşabilir. Aşağıdaki örnekte, teşekkür sayfasını katılımcının anketten aldığı toplam puana bağlı olarak koşullu metin öğeleriyle birleştireceğiz çoktan seçmeli puanlama. Bu özellik Business ve Enterprise hesap planlarımızda mevcuttur.

Çoktan seçmeli soru seçeneklerine ağırlıklar ekleyerek çok kolay bir şekilde puanlı anketler, testler veya yoklamalar oluşturabilirsiniz. Örneğin, birinci soruda birinci seçenek iki puan, ikinci seçenek bir puan ve diğer seçenekler hiçbir şey değerinde olabilir. Ya da test katılımcılarınıza basit bir evet/hayır sorusu sorun. "Evet" 1 puan, "Hayır" ise 0 puan değerindedir. Bu özellik tüm ücretli hesaplarda mevcuttur.

Her kullanıcı seçebilir varsayılan dil yeni bir anket oluşturduklarında veya mevcut bir anketi değiştirdiklerinde. Kurumsal hesap sahiplerimiz artık çok dilli anketler oluşturabilir. Bu, tek bir ankette birden fazla dilde soru bulunabileceği anlamına geliyor. Katılımcı anket bağlantısına ilk tıkladığında, ankete hangi dilde katılmak istediğini seçebilir.

Yaklaşık olarak 7.000 dil bugün dünyada kullanımda. SurveyRock'ın başlangıcından bu yana, istediğiniz herhangi bir dilde anket oluşturmak mümkün olmuştur. Ancak yakın zamana kadar, yalnızca anket sorularını ve gezinme düğmelerini farklı dillerde girebiliyordunuz. Sorular ve seçenekler tabii ki herhangi bir anketin en önemli parçasıdır, ancak şimdiye kadar sadece İngilizce olarak mevcut olan birkaç anket parçası vardı.

Özel değişkenler, her bir katılımcıyı veya katılımcı grubunu izlemenize yardımcı olabilecek benzersiz bağlantılar oluşturmak için web bağlantısı dağıtıcılarında kullanılır. Değişkenler raporlarda ve veri aktarımlarında görüntülenebilir. Örneğin, diyelim ki bir NPS anketi Şirketin nasıl gittiğine dair geri bildirim toplamak için şirket çalışanlarınıza göndermek üzere. Yanıtları çalışan kategorisine göre (pazarlama, satış, üretim, liderlik) gruplamak istiyorsanız, bunu yapmanın 3 yolu vardır.