Çalışan Geri Bildirim Anketleri, şirketinizi ilgilendiren belirli sorunları ve alanları değerlendirmenize yardımcı olacak harika bir araçtır. Şirketinizin çalışan bağlılığı seviyesini ve çalışanların bu bağlılığı sağlayan şeylere yönelik tutumlarını anlamak, iyileştirilmesi gereken organizasyonel faktörleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Elimizde birkaç çalışan geri bildirim anketi şablonları böylece dakikalar içinde gitmeye hazır olabilirsiniz!
Bu yazıyı okumaya devam edin...Personel servisi Accountemps tarafından yapılan bir araştırmada üst düzey yöneticilere düşük çalışan moralini yükseltme stratejileri soruldu. Yöneticilerin 48%'si düşük moral için en iyi çözüm olarak daha iyi iletişimi gösterdi.
Bu yazıyı okumaya devam edin...Bir çalışanın tutum ve performansının müşteri memnuniyeti düzeyleriniz üzerindeki kalıcı etkisini asla küçümsememelisiniz. Araştırmalar, olumlu çalışan tutumlarının, beklenmedik sorunların genel müşteri memnuniyetinize verebileceği zararı büyük ölçüde azalttığını göstermiştir.
Bu yazıyı okumaya devam edin...