Anket E-posta Davetleri için En İyi Uygulamalar

Katılımcının anketinize olan ilgisini hemen yakalamak önemlidir. Amerika Birleşik Devletleri içindeki kişilere e-posta gönderiyorsanız, aşağıdakileri yapmanız da önemlidir CAN-SPAM Yasası tarafından belirlenen kurallara uymak.

Anket deneyiminizin olabildiğince başarılı olmasını sağlamaya yardımcı olmak için SurveyRock olarak anket e-posta davetleri için aşağıdaki en iyi uygulamaları öneriyoruz:

• Hedeflenen alıcıların şirketinizden teklif almayı kabul ettiğinden emin olun
• Listenin nasıl toplandığını ve o zamandan beri nasıl yönetildiğini teyit edin. Örneğin, vazgeçme talepleri ve geri dönüşler nasıl ele alınıyor?
• Önceki kullanımdan vazgeçme taleplerinin uygun şekilde işlendiğini teyit edin
• Konu satırı (yasa gereği) alıcıyı e-postanın konusu veya içeriği hakkında yanıltmamalıdır. Ayrıca, SPAM olarak filtrelenmekten kaçınmak için, konu satırında "kazan", "ödül", "çekiliş" kelimelerini kullanmayın veya bir dolar tutarı (örn. "$1000") içermeyin. Mümkün olduğunca anketin konusunu ve anket sponsorunu ekleyin.
• Kimden ve Yanıt Kime adresleri (yasa gereği) doğru olmalı ve e-postayı gönderen kişiyi tanımlamalıdır

Mesajın gövdesi (yasa gereği) şunları içermelidir aşağıdakileri:

• Opt-out bilgileri. Alıcının posta listesinden çıkarılması için geçerli bir e-posta adresi veya başka bir yöntem. Örneğin, 'Bu türden gelecek postalardan çıkarılmak için lütfen bu e-postaya bir yanıt gönderin ve konu satırına 'XYZ Çalışmasından Çıkarılın' ifadesini ekleyin.
• Gönderenin fiziksel açık adresi

Mesajın gövdesi şunları içermelidir aşağıdakilerin hepsi:

• İlk cümle ikna edici olmalı ve ankete katılmanın neden değerli olduğunu anlatmalıdır. Mümkün olduğunca spesifik olun.
• Ankete sponsor olan şirket veya kişinin adı
• Çalışmanın amacının kısa açıklaması
• Katılımcının anketi tamamlaması için geçmesi gereken süre. Dürüst olun; bir zaman aralığı uygundur.
• Alıcının e-posta adresinin nereden/nasıl alındığına dair açıklama
• Ankete nasıl erişileceğine dair açık talimatlar
• Ankette eleyiciler varsa, katılımcının ankete tam olarak hak kazanması ve anketi tamamlaması gerektiğine dair bir ifade ekleyin. Bu özellikle bir teşvik sunuluyorsa önemlidir. Örneğin, "Belirli bir hedef pazar arıyoruz.
• Teşvik bilgileri (varsa) açık olmalıdır. Çekiliş kuralları veya kurallara bağlantı eklenmelidir

Mesajın gövdesi solmamalı:

• "SPAM olmadığını" belirtin (veya SPAM kelimesini hiç kullanmayın)
• İsimsiz veya belirsiz sesler
• Verilerin nasıl kullanılacağını açıklayan uzun bir metne sahip olun
• "Yapmalıyım" veya "hemen şimdi" gibi baskıcı bir dil kullanın
• "Dolandırıcılık" türü bir dil veya teklif kullanın

Hatırlatma e-postaları gerekir:

• İlk postalamadan vazgeçen kişilere gönderilmeyecektir
• Konu satırında "Hatırlatma" kelimesini bulundurun
• İlk e-postanın kısaltılmış bir versiyonu olun

SurveyRock ile hızlı ve kolay bir şekilde online anketler ve önemli kararlar almak için ihtiyaç duyduğunuz hızlı geri bildirimi alın. İhtiyacınız olan bilgiler sadece bir anket uzaklığında.