Çalışan Geri Bildirim Anketleri

Çalışan Geri Bildirim Anketleri, şirketinizi ilgilendiren belirli sorunları ve alanları değerlendirmenize yardımcı olacak harika bir araçtır. Şirketinizin çalışan bağlılığı seviyesini ve çalışanların bu bağlılığı sağlayan şeylere yönelik tutumlarını anlamak, iyileştirilmesi gereken organizasyonel faktörleri belirlemenize yardımcı olacaktır. Elimizde birkaç çalışan geri bildirim anketi şablonları böylece dakikalar içinde gitmeye hazır olabilirsiniz!

Çalışan Geri Bildirim Anketinizden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için bu faktörleri aklınızda bulundurun:

• Şirket liderliği üç ana noktayı net bir şekilde iletmelidir: Anketin Neden, Ne ve Nasıl'ı. Anketle ilgili söylentiler çıkar çıkmaz dedikodu değirmeni harekete geçecektir, bu nedenle şirketin anketi neden şu anda yaptığını, anket sonucunda neyi başarmayı umduğunu ve anket bulgularını nasıl kullanmayı planladığını net bir şekilde açıklamak önemlidir.
• Anketi uygulamadan önce biraz ses getirin: önceden birkaç duyuru yayınlayın ve yöneticilerin çalışanlarla konuşmasını sağlayın, bu da çalışanların birbirleriyle konuşmasını sağlayacaktır. Bu, yanıt oranını artırmaya yardımcı olacaktır.
• Çalışanlardan biraz şüphecilik, kinizm ve direnç bekleyin, bunların hepsi değişim sürecinin bir parçasıdır. Başlangıçta insanlar ilk olarak hayal kırıklıklarına odaklanma eğilimindedir; çoğu zaman bir sinik sadece hayal kırıklığına uğramış bir idealisttir. Zaman içinde pek çok kişi daha ilgili sorun çözücüler haline gelir.
• Bağlılıklarını kazanmaya yardımcı olduğu için çalışanları her zaman değişim çabalarına dahil edin. Buna ek olarak, çalışanlara meşru endişelerini dile getirme hakları olduğu gibi, çözüm önerme ve çözüm için çalışma sorumlulukları olduğu fikrini de aşılar.
• Bir Çalışan Geri Bildirim Anketi gerçekleştirdikten sonra yönetim, anket bulgularına yanıt olarak harekete geçmelidir. Harekete geçmemek kinizmi besleyebilir ve çalışanların moralinin düşmesine neden olabilir. Çalışanların anketin etkisini net bir şekilde anlayabilmeleri için yapılan tüm eylemler ve kaydedilen ilerlemeler dahili olarak tanınmalı ve tanıtılmalıdır.
• Çoğu çalışanın hoşgörülü ve affedici olduğunu ve bazı şeylerin değişmesinin zaman alacağını anladığını unutmayın. En çok istedikleri şey, yönetimin iyi niyetli olduğunu ve çalışma ortamını iyileştirmek için dürüst bir çaba gösterdiğini görebilmektir.

Kamuoyu anketleri aracılığıyla çalışanlarla sürekli iletişim halinde olmak ve toplanan verilere göre hareket etmek, aşağıdakiler de dahil olmak üzere önemli sonuçlara yol açabilir:

• Engelleri belirleyip ortadan kaldırarak çalışan ve şirket verimliliğini artırmak
• Şirkette elde tutma seviyelerini iyileştirmek
• Şirketteki değişimin yönetilmesine ve dahil edilmesine yardımcı olmak
• İletişimin geliştirilmesi ve çalışanların sorunlarının anlaşılması