Anpassade variabler används i distributörer av webblänkar för att skapa unika länkar som kan hjälpa dig att spåra varje respondent eller grupp av respondenter. Variablerna kan visas i rapporter och i dataexport. Låt oss till exempel säga att du har skapat en NPS-undersökning att skicka till företagets anställda för att samla in feedback om hur det går för företaget. Om du vill gruppera svaren efter kategori av anställda (marknadsföring, försäljning, tillverkning, ledarskap) finns det tre sätt att göra det på.
- Inkludera en flervalsfråga där du frågar den som svarar på enkäten vilken grupp de arbetar för.
- Skapa separata distributörer för varje grupp.
- Skapa anpassade variabler
En webblänk med anpassade variabler ser ut ungefär så här:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=[dept_value]&loc=[loc_value]&mgr=[mgr_value]
De anpassade variablerna är markerade i grönt och texten i lila är det värde som du måste ersätta med dina egna värden.
Skapa anpassade variabler
Det första steget för att skapa anpassade variabler är att gå till sidan med inställningar för undersökningen, rulla ner till avsnittet Övrigt och klicka på "Ändra" under "Anpassade variabler".
Detta öppnar fönstret Lägg till/redigera anpassade variabler. Ange namnet på den anpassade variabeln till vänster och eventuellt ett rapportnamn till höger. Rapportnamnet, om det används, kommer att visas i dataexport och på rapporteringssidan.
Det finns vissa begränsningar för variablerna på grund av hur URL:er är utformade för att fungera.
- Hela länken/URL:n får inte vara längre än 2000 tecken. Vi rekommenderar att du håller variabelnamnen korta, särskilt om du har flera av dem, så att du inte överskrider gränsen på 2000 tecken.
- Variabelns namn får endast innehålla bokstäver, siffror, streck eller understreck. Du kan inte använda orden "id" eller "preview".
Du kan skapa så många eller så få anpassade variabler som du vill. När du är klar klickar du på "Spara" -knappen.
Distributör av webblänkar
Dessa variabler kan endast användas tillsammans med Web Link-distributörer. Gå till sidan Distribuera och skapa en distributör för webblänkar.
När du är klar kommer länken att visas med de anpassade variablerna som du just lagt till samt den del som du måste redigera själv.
Därefter rekommenderar vi att du redigerar URL:en i ett kalkylblad (Excel, Google Sheets, Numbers etc.) och ersätter texten inom parentes med de värden som du vill överföra via URL:en. Observera att anpassade variabler är skiftlägeskänsliga. De måste överensstämma exakt med det som du angav i det tidigare steget på sidan med undersökningsinställningar.
Slutligen skickar du varje länk till den person eller grupp av personer som du vill dela undersökningen med. I vårt exempel från början av det här dokumentet kan länkarna se ut så här:
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=marketing
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=sales
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=manuf
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=leadership
Rapportering av anpassade variabler
Det finns några olika sätt att se variablerna i din rapportering. När du går till den enskilda svarssidan visas alla anpassade variabler som skickades in i URL:en längst ner. Namnet på den anpassade variabeln står till vänster och värdet till höger.
Om du använder en av våra betalplaner kan du också skapa filter för att endast visa svar med specifika variabler.
När du exporterar de enskilda enkätsvaren till ett kalkylblad (tillgängligt för betalda kontoplaner) visas dessa anpassningar för varje respondent.
Samma uppgifter finns tillgängliga när vi exporterar dem till SPSS.
Att använda anpassade variabler är ett bra sätt att kategorisera och gruppera dina respondenter.
Lämna ett svar