12 tips för att öka svarsfrekvensen för dina undersökningar

Nummer-12

En övertygande inbjudan till enkätundersökning ökar antalet mottagare som öppnar ditt e-postmeddelande och ökar antalet som klickar på länken för att slutföra undersökningen.

5 tips för att förbättra öppningsfrekvensen för ditt e-postmeddelande:

  1. Gör ditt "Från"-namn lätt igenkännligt genom att inkludera ditt företagsnamn eller namnet på en person.
  2. Håll ämnesraderna korta - 35 tecken eller mindre
  3. Ämnesraderna bör undvika ord som utlöser spamfilter, t.ex. "viktigt meddelande" och "gratis". Undvik också att använda versaler, utropstecken och dollartecken.
  4. Skicka högst en enkät per vecka till varje respondent.
  5. Det är mer sannolikt att attraktiva e-postmeddelanden öppnas. Skapa attraktiva meddelanden genom att använda verktygsfältet för formatering för att formatera texten och inkludera bilder. Många e-postprogram låter mottagarna förhandsgranska e-postmeddelandet innan de öppnar det.

7 tips för att öka klickfrekvensen på din enkätlänk:

  1. Inkludera personlig information, t.ex. mottagarens namn, när det är möjligt.
  2. Tacka mottagaren för hans eller hennes deltagande.
  3. Nämn syftet med undersökningen.
  4. Berätta för mottagarna av inbjudan hur undersökningen kommer att gynna dem. Kommer ni till exempel att använda uppgifterna ni samlar in för att förbättra er service till dem?
  5. Ange hur lång tid undersökningen kommer att ta. Du kan uppskatta att 5 slutna frågor tar en minut och 2 öppna frågor tar en minut. Skicka enkäten till kollegor eller andra kolleger för att testa hur lång tid det tar att fylla i enkäten.
  6. Säkerställa att svaren behandlas konfidentiellt.
  7. Ge information om incitamentet om du erbjuder ett sådant.

Om du införlivar ovanstående tips i dina e-postinbjudningar till undersökningar kan du öka din totala svarsfrekvens. Om det finns ytterligare tips som har fungerat bra för dig, dela gärna med dig av dem till oss!

Kommentarer

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *

sv_SESvenska
We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
en_US English
en_US English
sq Shqip
ar العربية
bs_BA Bosanski
bg_BG Български
hr Hrvatski
cs_CZ Čeština
da_DK Dansk
nl_NL Nederlands
fr_FR Français
de_DE Deutsch
hi_IN हिन्दी
hu_HU Magyar
it_IT Italiano
ja 日本語
lv Latviešu valoda
lt_LT Lietuvių kalba
mk_MK Македонски јазик
pl_PL Polski
pt_PT Português
pt_BR Português do Brasil
ro_RO Română
ru_RU Русский
es_ES Español
sv_SE Svenska
tr_TR Türkçe
uk Українська
Close and do not switch language