Пять советов для успешного проведения опроса об удовлетворенности клиентов

"Проведите опрос своих существующих клиентов" - это распространенное предложение, которое поможет вашему бизнесу развиваться. Мы в SurveyRock знаем, насколько важен опрос ваших клиентов для вашего успеха, и хотим, чтобы ваши опросы удовлетворенности клиентов помогли вам получить действенные выводы, которые вы сможете реально использовать.

Продолжить чтение этого поста...

Выкладывайте результаты опроса в блог

Публикация результатов опроса в блоге вашей компании для того, чтобы поделиться ключевыми идеями с клиентами и сотрудниками, - это отличный способ вовлечь посетителей блога в обсуждение вашего бизнеса и побудить их поделиться вашим контентом. Обнародование результатов опросов также может помочь вам создать репутацию идейного лидера в своей отрасли.

Продолжить чтение этого поста...

Академические опросы

Опросы стали ценным инструментом исследования в академическом мире в целом. Развертывание опроса предоставляет вам простой и эффективный способ сбора необходимой обратной связи для решения наиболее важных для вас вопросов.

Продолжить чтение этого поста...

Различия между респондентами опроса мужского и женского пола

Эксперты обнаружили, что существуют различия в том, как устроен мозг женщин и мужчин и как они реагируют на события и раздражители. Исследование, проведенное в Государственном университете Сан-Хосе, показывает, как пол влияет на участие в онлайн-опросах:

Продолжить чтение этого поста...

Контрольный список для разработки проекта исследования

Важно потратить необходимое время и усилия при планировании вашего опрос поскольку плохая информация хуже, чем ее полное отсутствие. Следуйте этому контрольному перечню, чтобы помочь вам разработать опрос, который предоставит действенную и четкую информацию для принятия решений.

Продолжить чтение этого поста...

Опросы по обратной связи с сотрудниками

Опросы отзывов сотрудников - это отличный инструмент, который поможет вам оценить конкретные вопросы и области, волнующие вашу компанию. Понимание уровня приверженности сотрудников вашей компании и их отношения к тем вещам, которые определяют эту приверженность, поможет вам определить организационные факторы, требующие улучшения. У нас есть несколько шаблоны опросов для обратной связи с сотрудниками чтобы вы могли быть готовы к работе в считанные минуты!

Продолжить чтение этого поста...

Как проводить опрос клиентов

Лучшее средство для проведения опрос клиентов зависит от того, является ли это транзакционным опросом или опросом отношений. Транзакционный опрос проводится в месте контакта с клиентом. В зависимости от характера контакта с клиентом может быть уместен личный, телефонный или онлайн-опрос. С другой стороны, опросы о взаимоотношениях наиболее экономически эффективно проводить в Интернете.

Продолжить чтение этого поста...

Встраивание петли обратной связи в тактический бизнес-план

Опытные бизнесмены приходят к выводу, что способ быть проворным на рынке - это встроить непрерывный цикл обратной связи в несколько мест своего тактического бизнес-плана.

SurveyRock предлагает некоторые способы, с помощью которых опросы могут повысить эффективность, результативность и прибыльность вашего бизнеса:

Получить обратную связь от клиентов Продолжить чтение этого поста...

Лучшие практики для приглашений на опросы по электронной почте

Важно сразу же зафиксировать интерес респондента к вашему опросу. Если вы отправляете электронную почту жителям США, также важно соблюдать правила, установленные законом CAN-SPAM Act.

Продолжить чтение этого поста...
ru_RUРусский