Ахой, любопытные умы! Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что происходит в загадочных умах потребителей? Представьте, что у вас есть волшебный ключ, который открывает хранилище их мыслей, предпочтений и желаний. Наденьте шляпы исследователей и возьмите увеличительные стекла, потому что онлайновые опросы - это и есть тот самый ключ. В этом причудливом путешествии мы отправимся в остроумный мир того, как онлайновые опросы приносят пользу потребителям и почему они, подобно компасу, направляют бизнес к успеху.

Опросы, опросы, опросы! Нет, мы не говорим о новой песне для школьной трибуны. Мы говорим об одном из самых недооцененных инструментов в вашем арсенале B2B-маркетинга. Если слово "опрос" вызывает у вас образы утомительных тестов с несколькими вариантами ответов или бесконечных анкет, то пришло время выпустить этот пузырь и вступить в современную эпоху.

Хорошо проведенный онлайн-опрос - это как тест ДНК вашего бизнеса: он проникает под поверхность и раскрывает секреты, которые могут поднять ваши операции, удовлетворенность клиентов и прибыль на новую высоту. В этом подробном руководстве мы рассмотрим нераскрытый потенциал онлайн-опросов. Независимо от того, являетесь ли вы малым предприятием или крупной компанией, вас ждут полезные советы, подкрепленные достоверными данными и мнениями экспертов. Будущее вашего бизнеса начинается здесь.

Мы очень упростили процесс создания опросов с помощью нашего редактора опросов. Однако некоторые из вас сказали нам, что предпочитают создавать опросы, сначала написав вопросы (физически или в цифровом виде). Для всех вас мы рады сообщить, что теперь вы можете загружать вопросы опроса для создания опроса или добавления к уже существующему.

Создайте страницу благодарности, чтобы показать ее респондентам после отправки ответов. Она может состоять из одного или нескольких текстовых элементов. В приведенном ниже примере мы объединим страницу благодарности с условными текстовыми элементами, основанными на общем балле респондента, полученном от подсчет баллов при множественном выборе. Эта функция доступна в наших тарифных планах для бизнеса и предприятия.

Добавляя веса к вариантам вопросов с множественным выбором, вы можете легко создавать опросы, викторины или голосования с оценкой. Например, в первом вопросе первый вариант может быть оценен в два балла, второй вариант - в один балл, а остальные варианты - ни во сколько. Или задайте участникам викторины простой вопрос "да/нет". Ответ "Да" будет стоить 1 балл, а ответ "Нет" - 0 баллов. Эта функция доступна на всех платных аккаунтах.

Каждый пользователь может выбрать язык по умолчанию когда они создают новый опрос или изменяют существующий. Владельцы учетных записей Enterprise теперь могут создавать многоязычные опросы. Это означает, что в одном опросе могут быть вопросы на нескольких языках. Когда респондент впервые нажимает на ссылку опроса, он может выбрать язык, на котором он хочет пройти опрос.

Существует примерно 7 000 языков используемых сегодня в мире. С самого начала существования SurveyRock можно было создавать опросы на любом языке. Однако до недавнего времени на разных языках можно было вводить только вопросы опроса и кнопки навигации. Вопросы и варианты ответов, безусловно, являются наиболее важной частью любого опроса, однако до сих пор существовало несколько элементов опроса, которые были доступны только на английском языке.

Пользовательские переменные используются в распространителях веб-ссылок для создания уникальных ссылок, которые помогут вам отслеживать каждого респондента или группу респондентов. Переменные можно просматривать в отчетах и при экспорте данных. Например, предположим, что вы создали Опрос NPS для отправки сотрудникам вашей компании с целью сбора отзывов о работе компании. Если вы хотите сгруппировать ответы по категориям сотрудников (маркетинг, продажи, производство, руководство), это можно сделать тремя способами.