Создание онлайн-опросов - лучшие практики SurveyRock

ВопросВсе


SurveyRock стремится к тому, чтобы ваш опрос был максимально успешным, поэтому мы рекомендуем следующие передовые методы создания онлайн-опросов:

1. Делайте опрос коротким и целенаправленным

Более короткие опросы, как правило, имеют более высокий процент ответов и меньшее количество отказов от участия в опросе среди респондентов

2. Убедитесь, что ваш опрос проходит в логическом порядке

Начните с более широких вопросов, а затем переходите к более узким по сфере охвата

3. Воспользуйтесь преимуществами функции SurveyRock "Логика опроса

Логика опроса позволяет создавать пользовательские пути, по которым респонденты следуют в зависимости от их ответа на вопрос

4. Задайте соответствующие отборочные вопросы в начале опроса, чтобы обеспечить охват целевой аудитории

Это включает использование категории продукта, возраст и/или пол. Эти вопросы должны быть обязательными. Настройте логику опроса для отсеивания респондентов, не соответствующих вашим критериям. Любые демографические вопросы, которые не используются для отсева респондентов, должны задаваться в конце опроса.

5. Используйте закрытые вопросы, когда это возможно

Закрытые вопросы предоставляют респондентам конкретный выбор. Они могут иметь форму "да/нет", множественного выбора или рейтинговой шкалы, и на них респонденту гораздо проще ответить, а вам - проанализировать, чем на открытые вопросы. Ознакомьтесь с передовым опытом SurveyRock: Дополнительную информацию о типах вопросов онлайн-опроса можно найти в статье Типы вопросов онлайн-опроса

6. Сохраняйте последовательность вопросов шкалы оценок в ходе опроса

Используйте одинаковое количество баллов на шкале и следите за тем, чтобы значения максимума и минимума шкалы оставались неизменными на протяжении всего опроса. Изменение шкалы оценок может запутать респондентов и привести к получению ненадежных данных.

7. Рандомизация вариантов множественного выбора

Если при каждом обращении к вопросам с несколькими вариантами ответов (включая матричные вопросы и вопросы с рейтинговой шкалой/ликертом) произвольно менять порядок ответов, можно избежать искажения результатов из-за того, что респонденты всегда выбирают первый вариант ответа.

Нужны дополнительные советы по проведению опросов?

Комментарии

Оставить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

ru_RUРусский
We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
en_US English
en_US English
sq Shqip
ar العربية
bs_BA Bosanski
bg_BG Български
hr Hrvatski
cs_CZ Čeština
da_DK Dansk
nl_NL Nederlands
fr_FR Français
de_DE Deutsch
hi_IN हिन्दी
hu_HU Magyar
it_IT Italiano
ja 日本語
lv Latviešu valoda
lt_LT Lietuvių kalba
mk_MK Македонски јазик
pl_PL Polski
pt_PT Português
pt_BR Português do Brasil
ro_RO Română
ru_RU Русский
es_ES Español
sv_SE Svenska
tr_TR Türkçe
uk Українська
Close and do not switch language