9 причин, почему онлайн-опросы рынка лучше

Онлайн-опросы рынка предоставляют вашей организации соответствующие инструменты для разработки и проведения собственных опросов рынка со значительно меньшими затратами, чем обычно. Такие опросы позволяют установить связь с клиентами и покупателями быстрее, чем печатные опросы, и облегчают внедрение и модификацию продукции.

С момента своего появления онлайновые исследования рынка получили техническое преимущество перед традиционными методами опроса, поскольку все больше организаций выбирают их.

Вот 9 причин, по которым лучше всего проводить онлайн-опросы рынка:

1. Быстрее

По оценкам, онлайновые исследования рынка занимают в среднем на 60% меньше времени, чем традиционные методы исследования рынка. Кроме того, ответ от ваших клиентов и заказчиков поступает мгновенно, что позволяет вам быстро принимать решения относительно вашего продукта/услуги.

2. Экономичный

Как уже упоминалось в одной из предыдущих статей блога, онлайновые маркетинговые исследования могут сократить ваши расходы на проведение опросов до четверти по сравнению с бумажными исследованиями. Это позволит вашему бизнесу сэкономить на почтовых расходах и доставке. Кроме того, отзывы, полученные в ходе анкетирования, легко доступны.

3. Легко анализировать и использовать

Онлайн-опросы рынка предоставляют пользователям широкий спектр инструментов для анализа результатов опроса. Сюда входят графики, таблицы, матрицы и таблицы случайностей. SurveyRock также предлагает планам учетной записи Premium возможность фильтровать результаты на основе широкого спектра факторов, перекрестно табулировать данные, а также экспортировать сводные данные или отдельные ответы опроса в электронную таблицу для дальнейшего анализа.

4. Удобный для пользователя

Исследование показало, что более девяноста процентов пользователей находят онлайновые опросы рынка более удобными для ответов, чем телефонные опросы. Доступ к онлайн-опросам пользователи могут получить в любое время, а анкеты разработаны таким образом, что позволяют "пропустить" не относящиеся к делу разделы.

5. Удобный для организации

С точки зрения организации, результаты анкетирования могут быть легко переданы из онлайн-форм рыночных опросов в специализированное программное обеспечение для подсчета и анализа результатов. Все это делается в течение доли времени по сравнению с традиционными опросами.

6. Точные результаты

При проведении онлайн-опросов рынка исключается человеческая ошибка при вводе данных, по крайней мере, при копировании данных из оффлайн-опросов. Выполнение повторяющихся задач может быть утомительным для человека, негативно влияя на его внимательность. Пользователи могут заполнить анкеты, и их ответы будут загружены непосредственно в программное обеспечение для расчетов, что исключает вероятность человеческой ошибки при сборе данных.

7. Ограниченная аудитория

При разработке онлайн-опросов рынка можно ограничить аудиторию. Предварительный отбор аудитории может позволить вашей организации разрабатывать маркетинговые опросы, ориентированные на конкретного клиента. Это особенно полезно, если ваш продукт или услуга носят технический характер и требуют ответов на опросы от квалифицированных специалистов.

8. Под заказ

Онлайновые маркетинговые исследования предлагают различные визуальные развлечения как для вас, так и для вашей целевой аудитории. Они доступны в различных темах, цветах, логотипах и могут быть настроены так, чтобы включать логотип вашей организации, фотографии, видео и другую графику. Это делает их более привлекательными для вашей аудитории, чтобы ответить на опросы.

9. Дайте правдивую картину

Анонимность особенно полезна при проведении маркетинговых исследований. При заполнении форм опроса вашим клиентам будет удобнее отвечать, если они знают, что их данные останутся анонимными. Онлайновые маркетинговые опросы часто не требуют от целевой аудитории никаких личных данных, достаточно лишь идентификатора электронной почты. Это обеспечит честную обратную связь от ваших клиентов, поскольку они знают, что их личные данные никогда не потребуются и не будут раскрыты.