Crearea de sondaje online - Cele mai bune practici SurveyRock

SurveyRock dorește să se asigure că sondajul dvs. este cât se poate de reușit, așa că vă recomandăm următoarele bune practici de creare a sondajelor online:

1. Mențineți sondajul scurt și concentrat

Sondajele mai scurte au, în general, rate de răspuns mai mari și un nivel mai scăzut de abandon în rândul respondenților la sondaj.

2. Asigurați-vă că sondajul dumneavoastră se desfășoară într-o ordine logică

Începeți cu întrebări cu o bază mai largă și apoi treceți la cele cu o sferă de aplicare mai restrânsă

3. Profitați de funcția Survey Logic a SurveyRock.

Logica sondajului vă permite să creați trasee personalizate pe care respondenții le urmează în funcție de răspunsul lor la o întrebare

4. Puneți întrebările de selecție adecvate la începutul sondajului pentru a vă asigura că ajungeți la publicul țintă.

Aceasta include utilizarea categoriei de produse, vârsta și/sau sexul. Aceste întrebări ar trebui să fie obligatorii. Configurați o logică de sondaj pentru a elimina respondenții care nu îndeplinesc criteriile dumneavoastră. Toate întrebările demografice care nu sunt utilizate pentru a elimina respondenții trebuie să fie adresate la sfârșitul sondajului.

5. Folosiți întrebări închise ori de câte ori este posibil

Întrebările închise oferă respondenților opțiuni specifice. Acestea pot lua forma unui răspuns da/nu, a unui răspuns cu alegere multiplă sau a unei scale de evaluare și sunt mult mai ușor de răspuns pentru respondent și de analizat decât întrebările deschise. Consultați cele mai bune practici SurveyRock: Tipuri de întrebări de sondaj online pentru mai multe informații despre tipurile de întrebări de sondaj.

6. Păstrați consecvența întrebărilor de pe scala de evaluare în cadrul sondajului

Folosiți același număr de puncte pe scală și asigurați-vă că semnificațiile maxime și minime ale scalei rămân consecvente pe tot parcursul sondajului. Dacă schimbați scalele de evaluare, veți deruta respondenții și veți obține date nesigure.

7. Aleatorizarea opțiunilor cu alegere multiplă

Dacă rearanjați în mod aleatoriu răspunsurile la întrebările cu alegere multiplă (inclusiv cele cu matrice și cele cu scală de evaluare/likert) de fiecare dată când întrebarea este accesată, puteți evita rezultatele distorsionate din cauza faptului că respondenții dau întotdeauna click pe prima opțiune.

Aveți nevoie de mai multe sfaturi pentru sondaje?