Variáveis Personalizadas para Distribuidores Web Link

Variáveis personalizadas são usadas em distribuidores de links web para criar links exclusivos que podem ajudá-lo a rastrear cada respondente ou grupo de respondentes. As variáveis podem ser visualizadas em relatórios e em exportações de dados. Por exemplo, digamos que você tenha criado um Pesquisa NPS para enviar aos funcionários de sua empresa para obter feedback sobre como a empresa está se saindo. Se você quiser agrupar as respostas por categoria de funcionário (marketing, vendas, fabricação, liderança), há 3 maneiras de fazer isso.

1. Incluir uma pergunta de múltipla escolha, perguntando ao respondente da pesquisa para qual grupo eles trabalham.
2. Criar distribuidores separados para cada grupo.
3. Criar variáveis personalizadas

Um link web com variáveis personalizadas se parece com isto:

https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?depto=[dept_value]&loc=[loc_value]&mgr=[mgr_value]

As variáveis personalizadas são destacadas em verde e o texto em roxo é o valor que você precisaria substituir por seus próprios valores.

Criar variáveis personalizadas

O primeiro passo para criar variáveis personalizadas é ir para a página de configurações de sua pesquisa e rolar até a seção Miscelânea e clicar no botão "Mudança" em "Variáveis Personalizadas".

Isto abrirá a janela Adicionar/Editar Variáveis Personalizadas. Digite o nome da variável personalizada à esquerda e, opcionalmente, um Nome de Relatório no lado direito. O Nome do Relatório, se usado, aparecerá na exportação de dados e na página de relatório.

Há certas limitações para as variáveis por causa de como as URLs são projetadas para funcionar.

• O link completo/URL não pode ser maior que 2000 caracteres. Recomendamos manter os nomes das variáveis curtos, especialmente se você incluir vários deles para garantir que você permaneça abaixo do limite de 2000 caracteres.
• O nome da variável pode conter apenas letras, números, travessões ou sublinhados. Você não pode usar as palavras "id" ou "preview".

Você pode criar tantas ou poucas variáveis personalizadas quantas quiser. Quando terminar, clique no botão "Salvarbotão ".

Distribuidor Web Link

Estas variáveis só podem ser utilizadas em conjunto com distribuidores Web Link. Vá para a página Distribuir e crie um Distribuidor Web Link.

Quando você terminar, o link será mostrado com a(s) variável(s) personalizada(s) que você acabou de adicionar, bem como a parte que você mesmo precisará editar.

A seguir, recomendamos que você edite a URL em uma planilha (Excel, Google Sheets, Numbers, etc.) e substitua o texto entre parênteses pelos valores que você deseja passar através da URL. Favor observar que as variáveis personalizadas são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. Elas precisam corresponder exatamente ao que você digitou no passo anterior na página de Configurações de Pesquisa.

Finalmente, envie cada link para a pessoa ou grupo de pessoas com quem você deseja compartilhar a pesquisa. Em nosso exemplo a partir do topo deste documento, esses links podem parecer algo parecido com isto:

https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=marketing
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=sales
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=manuf
https://www.surveyrock.com/ts/548141/company-nps?dept=leadership

Relatórios de variáveis personalizadas

Há algumas maneiras diferentes de ver as variáveis em seu relatório. Quando você vai para a página de resposta individual, quaisquer variáveis personalizadas que foram passadas na URL são exibidas na parte inferior. O nome da variável personalizada está à esquerda e o valor está à direita.

Se você estiver usando um de nossos planos pagos, então você também pode criar filtros para exibir apenas respostas com variáveis específicas.

Quando você exporta as respostas individuais da pesquisa para uma planilha (disponível em planos de contas pagas), são mostradas as respostas personalizadas para cada respondente.

Os mesmos dados estão disponíveis quando os exportamos para SPSS.

O uso de variáveis personalizadas é uma ótima maneira de você criar categorias e agrupar os respondentes de sua pesquisa.