Criando uma grande pesquisa on-line

Você já se perguntou como fazer uma grande pesquisa on-line para seu negócio? Para que uma pesquisa seja grande, ela deve ser clara, respeitável e ter um entendimento funcional, a fim de obter respostas apropriadas por parte dos usuários da pesquisa. Quando sua pesquisa for ideal, você terá um nível de resposta muito maior e com maior qualidade das perguntas, elas serão muito mais simples de preencher. Abaixo estão 5 passos iniciais importantes para ajudá-lo na elaboração de uma grande pesquisa on-line.

Certifique-se de esclarecer por que a pesquisa está sendo feita

O fato de ter objetivos pouco claros gerará resultados pouco claros, tornando sua pesquisa principalmente ineficaz. Para ter uma grande pesquisa, ela deve possuir objetivos focados que sejam fáceis de serem percebidos. Mantenha uma caneta e papel à mão para anotar perguntas como:

• Qual é o objetivo da pesquisa?
• O que especificamente precisa ser realizado por ele?
• Como será utilizado após a obtenção de todos os dados?
• Como os resultados da pesquisa terão impacto em suas decisões?

Embora estas perguntas possam parecer triviais, elas podem lhe poupar muitos problemas mais tarde. A essência de uma boa pesquisa é um excelente conjunto de perguntas. Alguns minutos de planejamento cuidadoso das perguntas a serem incluídas na pesquisa podem fazer a diferença entre uma boa pesquisa e uma excelente pesquisa. 

Criar uma pesquisa breve mas focada

A qualidade das respostas ao seu pesquisas online gratuitas será melhor se você mantiver a pesquisa focada e curta. Em vez de tentar fazer uma pesquisa magistral que tente abordar inúmeros objetivos, basta mantê-la concentrada em um objetivo.

Menos participantes da pesquisa abandonarão sua pesquisa se a pesquisa for mantida curta. Uma pesquisa curta e bem pensada normalmente terá uma taxa de resposta muito maior. A maioria das pessoas quer que as perguntas da pesquisa sejam simples e breves. Se a pesquisa for muito longa e confusa, a maioria terá o desejo de abandonar a pesquisa inteira. Isto fará com que você obtenha apenas dados parciais e tentar dar sentido a tudo isso será um exercício de futilidade. Mantenha suas perguntas direcionadas para ajudá-lo a atingir seu objetivo especificado. Não se preocupe em lançar perguntas que batem sobre o mato e não estão focadas nos objetivos declarados da pesquisa. 

Para manter a pesquisa até um limite de tempo apropriado, faça um teste com alguns poucos voluntários e dê-lhes tempo para ver quanto tempo leva. Se tiver cerca de 5 minutos de duração, então isso é excelente. Se você entrar no intervalo de 6 a 10 minutos, então isto é satisfatório. Entretanto, qualquer coisa mais do que isso aumenta o risco de os participantes abandonarem o programa.

As perguntas devem ser fáceis de responder

Evite o jargão e faça suas perguntas diretamente ao ponto. Você não deve presumir que os participantes da pesquisa possam entender os acrônimos. Mantenha as perguntas diretas e diretas ao ponto durante toda a pesquisa. Abaixo está um exemplo:

Compare: Como tem sido seu encontro ao interagir com nosso pessoal?

Para: Qual é a sua satisfação com a resposta de nosso pessoal?

Quando viável, você deve usar perguntas que são fechadas

Ao usar software de pesquisa onlineA análise de um produto, que é um produto de alta qualidade, é uma questão de tempo limitado, que permite escolhas distintas e melhores resultados e faz com que a análise valha a pena. Este tipo de pergunta pode ser usado através de múltipla escolha, escala de classificação ou até mesmo apenas simples e simples sim/não. As perguntas abertas permitem que o participante responda às perguntas usando seu próprio conteúdo. Os tipos abertos são também ideais para perguntas que fornecem dados práticos e insights de qualidade. No entanto, é melhor usar perguntas fechadas para analisar e comparar aplicações.

Manter consistência com as perguntas da escala de classificação na pesquisa

Para contrastar e medir conjuntos de variáveis, é adequado utilizar escalas de classificação. Mantenha sua escala de classificação consistente em todo o processo. Certifique-se de aplicar o mesmo total de pontos em sua escala e mantenha a classificação alta e baixa consistente. Além disso, certifique-se de fazer uso de uma escala de números ímpar em sua pesquisa - o que simplifica a análise de seus dados. As respostas que não podem ser confiáveis virão como resultado da mudança de sua escala de classificação, portanto, certifique-se de mantê-las iguais.

Há mais etapas para fazer uma pesquisa on-line, mas estas cinco etapas lhe darão um grande avanço.