Lista de verificação do design da pesquisa

É importante gastar o tempo e o esforço necessários ao planear a sua pesquisa como má informação é pior do que não ter informação nenhuma. Siga esta lista de verificação de design para ajudá-lo a criar um questionário que fornecerá informações acionáveis e claras para suas decisões.

Definir objetivos

Você anotou quais decisões serão tomadas com base nos dados?

Você não tem mais do que 3 objetivos principais?

Esboçar a pesquisa

Sua pesquisa inclui uma introdução que explica o propósito do estudo, duração e informações de incentivo?

A pesquisa começa com uma pergunta fechada?

Você tem perguntas no início da pesquisa para selecionar os respondentes apropriados para continuar com a pesquisa?

As perguntas vão do geral ao específico?

As questões demográficas estão no final?

Alguma pergunta sensível no final da pesquisa?

Todas as perguntas estão relacionadas com os seus objectivos?

Você completa cada tópico antes de passar para o próximo?

Esboço de perguntas

As perguntas evitam o uso de jargão, acrônimos ou terminologia desconhecida dos entrevistados?

As perguntas são simples e concisas?

Você faz perguntas antes de descrever a escala de classificação?

Todas as opções de resposta possíveis estão incluídas, ou você incluiu uma opção "Outra"?

Você permite que o respondente selecione "Preferir não responder" para perguntas sensíveis?

Você apresenta as opções de resposta mais positivas primeiro?

Você inclui uma resposta de ponto médio na escala de classificação?

Você está usando escalas desequilibradas em perguntas para as quais você espera que a maioria das respostas estejam em uma caixa top 2?

Você está usando perguntas fechadas sempre que possível para análise de dados?

As perguntas em aberto são voluntárias?

Revisão e Pré-Teste

Você já enviou a pesquisa para colegas ou amigos para rever o texto da pergunta e o tempo da pesquisa?

Você testou previamente a pesquisa enviando primeiro a um pequeno grupo de respondentes reais para garantir que os dados estão sendo coletados como esperado?

A pesquisa leva 10 minutos ou menos para ser concluída? 5 perguntas fechadas demoram aproximadamente um minuto, e 2 perguntas abertas demoram aproximadamente um minuto.

Você será capaz de tomar as decisões que você identificou em seus objetivos com base nos dados?

Você pode encontrar dicas e sugestões adicionais de pesquisas on-line no nosso blog para ajudar a sua experiência de pesquisa a ser um sucesso. Se você ainda não criou a sua pesquisa, cadastre-se gratuitamente com o SurveyRock.