Wprowadzenie do ankiet online i typów pytań

Poniżej znajduje się bardzo krótki przewodnik, który ma na celu wprowadzenie czytelnika do ankiet online. Jest tak wiele informacji, ale to powinno wzbudzić Twoją ciekawość i dostarczyć wystarczająco dużo informacji, abyś mógł zacząć!

Dlaczego warto skorzystać z ankiety online

Przeprowadzanie ankiet przez Internet w celu zebrania danych ma wiele zalet. Konkretnie:

Elastyczność - Możliwe jest użycie pytań z rozwijanym menu, a nawet kierowanie uczestników do konkretnych pytań, które są oparte na ich odpowiedziach. Nazywa się to lejkiem pytań.

Efektywność kosztowa - Przeprowadzając ankietę w Internecie nie ponosisz kosztów wysyłki i druku papieru. Zaoszczędzisz również wiele czasu, ponieważ nie będziesz musiał ręcznie wprowadzać danych lub zajmować się analizą informacji, co komputer może zrobić za Ciebie. Możesz nawet znaleźć bezpłatna ankieta online rozwiązania.

Prędkość - Zajmie Ci to tylko kilka minut zanim zaczniesz otrzymywać odpowiedzi na swoją ankietę. Większość ludzi odpowiada w ciągu pierwszych 2 - 3 dni od otrzymania prośby o wypełnienie ankiety.

Początek

Po wybraniu dostawcy musisz się zarejestrować, aby móc rozpocząć proces tworzenia ankiety. Zanim jednak przystąpisz do pracy, warto zainwestować trochę czasu w zaplanowanie ankiety na papierze. Będziesz miał nawet możliwość stworzenia motywów dla swojej ankiety, takich jak kolory, tła, style czcionek i inne.

Pytania

Jednym z rodzajów pytań, które możesz zastosować jest pytanie otwarte, które pozostawia miejsce na wpisanie odpowiedzi w polu tekstowym. Uczestnicy ankiety mogą odpowiedzieć w tym polu na wszystko, co tylko zechcą. Przykładowym pytaniem może być: W jaki sposób nasz serwis pomógł Państwu w ciągu ostatniego roku?

Pytania wielokrotnego wyboru to kolejny typ pytań, które pozwalają uczestnikowi wybrać jeden wynik z grupy odpowiedzi. Przykładem takiego pytania może być: Z których z poniższych usług korzystał(a) Pan(i) w ciągu ostatnich kilku miesięcy?

• Ulotki z danymi
• Raz w tygodniu grupa wsparcia
• Forum internetowe

Wraz z pytaniami wielokrotnego wyboru możesz również użyć tablicy wyborów, gdzie respondenci mogą wybrać odpowiedź z jednego rzędu odpowiedzi. Przykładem tego typu pytania może być: Czy zaproponowany przez nas projekt sprawił, że....

• Czy czujesz się bardziej pewny siebie? tak/nie/niepewny
• Nawiązać nowe kontakty? tak/nie/nie wiem
• Lepiej poradzić sobie z problemem? tak/nie/nie wiem

Ostatnim typem pytania, o którym wspomnimy, jest pytanie skalowane, które pozostawia uczestnikom możliwość wyboru ze skali. Przykładem pytania skalowanego może być:

W skali od 1 do 5 (1 - w żaden sposób i 5 - bardzo), na ile praktyczne były usługi wymienione na stronie .......