"Badaj swoich obecnych klientów" to częsta sugestia, która ma pomóc w rozwoju Twojego biznesu. My w SurveyRock wiemy, jak ważne jest badanie Twoich klientów dla Twojego sukcesu i chcemy, aby Twoje badania satysfakcji klientów pomogły Ci zdobyć użyteczne informacje, które możesz naprawdę wykorzystać.

Publikowanie wyników ankiet na blogu firmowym w celu podzielenia się kluczowymi spostrzeżeniami z klientami i pracownikami to świetny sposób, aby zaangażować odwiedzających bloga w dyskusję na temat Twojej firmy i zachęcić ich do dzielenia się Twoimi treściami. Udostępnianie danych z ankiet poprzez upublicznianie wyników ankiet może również pomóc Ci w budowaniu reputacji lidera w swojej branży.

Ankiety stały się cennym narzędziem badawczym w świecie akademickim. Dzięki ankietom możesz w łatwy i efektywny sposób zebrać informacje zwrotne, które pozwolą Ci rozwiązać problemy, które są dla Ciebie najważniejsze.

Eksperci odkryli, że istnieją różnice w budowie mózgu kobiet i mężczyzn, a także w sposobie reagowania na wydarzenia i bodźce. Badanie przeprowadzone przez San José State University pokazuje, jak płeć wpływa na udział w ankietach online:

Ważne jest, aby poświęcić odpowiednią ilość czasu i wysiłku przy planowaniu ankieta ponieważ zła informacja jest gorsza od braku informacji. Skorzystaj z poniższej listy kontrolnej, aby zaprojektować ankietę, która dostarczy Ci jasnych i użytecznych informacji do podjęcia decyzji.

Badania Opinii Pracowników są doskonałym narzędziem pomagającym ocenić konkretne kwestie i obszary zainteresowania Twojej firmy. Zrozumienie poziomu zaangażowania pracowników w Twojej firmie oraz ich nastawienia do spraw, które to zaangażowanie napędzają, pomoże Ci zidentyfikować czynniki organizacyjne, które wymagają poprawy. Mamy kilka szablony ankiet opinii pracowników abyś mógł być gotowy do pracy w kilka minut!

Najlepsze sposoby podawania ankieta dla klientów zależy od tego, czy jest to badanie transakcyjne czy relacyjne. Ankieta transakcyjna jest przeprowadzana w miejscu kontaktu z klientem. W zależności od charakteru kontaktu z klientem, odpowiednie może być badanie osobiste, telefoniczne lub online. Z kolei badania relacji są najbardziej opłacalne w przypadku badań online.

Oszczędni ludzie biznesu odkrywają, że sposobem na bycie zwinnym na rynku jest zbudowanie ciągłej pętli informacji zwrotnej w kilku miejscach ich taktycznego planu biznesowego.

SurveyRock przedstawia niektóre ze sposobów, w jakie ankiety mogą poprawić wydajność, efektywność i rentowność Twojej firmy:

Ważne jest, aby od razu wzbudzić zainteresowanie respondenta Twoją ankietą. Jeśli wysyłasz email do osób w Stanach Zjednoczonych, ważne jest również, aby przestrzegać zasad określonych przez CAN-SPAM Act.