Jaki jest typowy wskaźnik odpowiedzi dla ankiety?

Wskaźniki odpowiedzi różnią się znacznie w zależności od wielu czynników. W przypadku ankiet online, w których nie ma wcześniejszych relacji z odbiorcami, wskaźniki odpowiedzi mogą wynosić od 20% do 30%.

Czynniki, które mogą mieć wpływ na wskaźnik odpowiedzi obejmują:

Populacja docelowa - Czy próbujesz uzyskać odpowiedzi od trudnodostępnej populacji (np. kobiet w wieku od 18 do 24 lat, które oglądają określony program telewizyjny)?

Twoje relacje z respondentami badania - Czy potencjalni respondenci to klienci czy pracownicy?

Zaproszenie do wzięcia udziału w badaniu - Czy możesz spersonalizować e-mail z zaproszeniem, aby zawierał imiona potencjalnych respondentów? Jak wiele możesz ujawnić na temat charakteru badania?

Długość badania - Czy Twoja ankieta zajmie respondentom 5 minut czy 15 minut?

Złożoność pytań ankietowych - Czy będziesz prosił respondentów o udzielenie odpowiedzi na proste pytania, czy też poprosisz ich o odwiedzenie strony internetowej, a następnie o przedstawienie swoich wrażeń?

Temat badania - Czy potencjalni respondenci będą mieli interes w temacie (np. poprawa świadczeń pracowniczych)?

Zachęty - Czy będziesz motywować potencjalnych respondentów do wzięcia udziału w badaniu poprzez jakąś formę gratyfikacji finansowej, dobra materialne lub informacje?

E-maile przypominające - Czy będziesz mógł wysłać przypomnienie do respondentów, którzy nie wypełnili ankiety?

Jeśli nie masz dostępu do grupy docelowej dla swoich celów ankietowych, istnieje wiele firm dostarczających próbki ankiet, które pomogą Ci określić i dotrzeć do grupy docelowej, skomponować zaproszenie do ankiety i przeprowadzić badanie motywacyjne.