Sinds het begin van SurveyRock hebben wij het speciale Tekst-element gehad voor het geval u alleen afbeeldingen of tekst wilde gebruiken om uw deelnemers aan de enquête wat extra informatie te geven. Eerder dit jaar hebben wij die WYSIWYG-mogelijkheid (wat je ziet is wat je krijgt) ook uitgebreid naar al onze vraagtypen. Als u nu een nieuwe enquêtevraag maakt, ziet de teksteditor voor het vraagtitelveld er als volgt uit.

HIPAA (Health Insurance Portability & Accountability Act) is een wet van de Verenigde Staten die voorziet in een gegevensbeschermings- en veiligheidsplan voor het bewaren van persoonlijke of beschermde gezondheidsinformatie van patiënten (PHI) veilig. SurveyRock Onderneming kunnen planhouders hun rekeningen beveiligen om te voldoen aan de HIPAA vereisten.

Deze functie, URL-omleiding na voltooiing van de enquête, is gewoon een mooie manier om te zeggen dat u uw respondenten naar een specifieke webpagina kunt sturen als zij klaar zijn met het invullen van uw enquête. Maak bijvoorbeeld een enquête om te ontdekken hoe mensen denken over uw product en stuur hen vervolgens naar een speciale verkooppagina als ze klaar zijn.

In de afgelopen maanden hebben we veel verzoeken ontvangen voor een aantal extra functies, voornamelijk van onze zakelijke klanten. We hebben gekeken naar verschillende manieren om deze functies te combineren in een of meer van onze bestaande account plannen, maar uiteindelijk hebben we besloten dat het het beste was om ze te verpakken in een gloednieuw plan.

We hebben onlangs een nieuwe manier toegevoegd voor uw respondenten om toegang te krijgen tot uw enquête. Telkens wanneer u een verdeler met een weblink aanmaakt, genereren wij nu automatisch een overeenkomstige QR-code. U kunt deze afbeelding gebruiken in marketing materiaal of in sociale media posts.

Wij denken graag, en onze klanten hebben ons dat ook verteld, dat het maken van een enquête met SurveyRock zeer eenvoudig is. Maar nu hebben we net een functie toegevoegd die dit proces nog eenvoudiger en sneller maakt. Sleep enquêtevragen uit een lijst naar uw enquêtepagina, precies waar u het wilt hebben.

Ons nieuwste vraagtype, Sterrenbeoordeling, wordt meestal gebruikt door recensenten voor het rangschikken van zaken als restaurants en hotels, films, tv-programma's of, eigenlijk, alles. Een beoordelingssysteem met vijf sterren is het meest gebruikelijk, waarbij één ster de laagste is en vijf sterren de beste of hoogste kwaliteit.

In het Engels schrijven (en lezen) we van links naar rechts, maar er zijn verschillende talen, zoals Arabisch, Hebreeuws, Perzisch en Urdu, die in de omgekeerde richting worden geschreven, van rechts naar links (of RTL). Naast de ongeveer 300 miljoen moedertaalsprekers van het Arabisch (295 miljoen) en het Hebreeuws (5 miljoen), zijn er tien grote talen gebaseerd op het Arabische alfabet, die door nog eens 300 miljoen mensen worden gesproken. Om ze allemaal te ondersteunen, biedt SurveyRock de mogelijkheid om enquêtes te maken in RTL talen.

Net Promotor Score, of kortweg NPS, is een getal dat aangeeft hoe waarschijnlijk het is dat uw klanten uw product, dienst of bedrijf aan een vriend of collega zullen aanbevelen. Het enige wat nodig is, is een eenvoudige enquêtevraag zoals de onderstaande.