Ahoi, nieuwsgierige geesten! Heb je je ooit afgevraagd wat er omgaat in het raadselachtige brein van consumenten? Stel je voor dat je een magische sleutel hebt die de kluis van hun gedachten, voorkeuren en verlangens opent. Nou, zet je ontdekkingsreizigershoed op en pak je vergrootglas, want online enquêtes zijn die sleutel. In deze grillige reis navigeren we door de geestige wereld van hoe online enquêtes consumenten ten goede komen en waarom ze als een kompas zijn dat bedrijven naar succes leidt.

Enquêtes, enquêtes, enquêtes! Nee, we hebben het niet over een nieuw liedje voor de peptalk van uw middelbare school. We hebben het over een van de meest onderschatte tools in uw B2B marketing toolbox. Als het woord "enquête" beelden oproept van vervelende meerkeuzevragen of eindeloze formulieren, dan is het tijd om die zeepbel te laten knappen en deel te nemen aan het moderne tijdperk.

Een goed uitgevoerde online enquête is als de DNA-test van uw bedrijf. Ze komt onder de oppervlakte en onthult geheimen die uw activiteiten, klanttevredenheid en winst naar nieuwe hoogten kunnen tillen. In deze diepgaande gids verkennen we het onaangeboorde potentieel van online enquêtes. Of je nu een klein bedrijf hebt of een grote onderneming, er staan bruikbare tips op je te wachten, ondersteund door harde gegevens en deskundige inzichten. De toekomst van uw bedrijf begint hier.

We hebben het u erg gemakkelijk gemaakt om enquêtes te maken door onze enquête-editor te gebruiken. Sommigen van u hebben ons echter verteld dat u liever uw enquêtes maakt door eerst de vragen op te schrijven (fysiek of digitaal). Voor jullie allemaal zijn we blij te kunnen aankondigen dat jullie nu enquêtevragen kunnen uploaden om een enquête te maken of toe te voegen aan een bestaande.

Maak een bedankpagina die u aan uw respondenten kunt tonen nadat zij hun reacties hebben ingediend. Deze kan bestaan uit één of meerdere tekstelementen. In het onderstaande voorbeeld combineren we de bedankpagina met voorwaardelijke tekstelementen op basis van de totaalscore van de respondent uit meerkeuze scoring. Deze functie is beschikbaar op onze Business en Enterprise account plannen.

Door gewichten toe te voegen aan meerkeuzevraagopties, kunt u heel gemakkelijk enquêtes, quizzen of polls met scores maken. Bijvoorbeeld, in vraag één kan de eerste optie twee punten waard zijn, de tweede optie één punt en de andere opties niets. Of stel uw quizdeelnemers een eenvoudige ja/nee vraag. "Ja" is 1 punt waard en "Nee" is 0 punten waard. Deze functie is beschikbaar op alle betaalde accounts.

Elke gebruiker kan de standaardtaal wanneer zij een nieuwe enquête maken of een bestaande enquête wijzigen. Onze Enterprise-accounthouders kunnen nu meertalige enquêtes maken. Dat betekent dat een enkele enquête vragen kan bevatten in meerdere talen. Wanneer de respondent voor het eerst op de enquêtekoppeling klikt, kan hij/zij kiezen in welke taal hij/zij de enquête wil invullen.

Er zijn ruwweg 7.000 talen in gebruik in de wereld van vandaag. Sinds het begin van SurveyRock is het mogelijk geweest om enquêtes te maken in elke taal die u maar wilde. Tot voor kort was het echter alleen mogelijk om de enquêtevragen en navigatieknoppen in verschillende talen in te voeren. Vragen en keuzes zijn natuurlijk het belangrijkste onderdeel van elke enquête, maar er waren een paar enquête onderdelen die alleen beschikbaar waren in het Engels tot nu toe.

Aangepaste variabelen worden gebruikt in web link distributeurs om unieke links te maken waarmee u elke respondent of groep van respondenten kunt volgen. De variabelen kunnen worden bekeken in rapporten en in gegevensexporten. Stel dat u bijvoorbeeld een NPS-enquête naar de werknemers van uw bedrijf te sturen om feedback te verzamelen over hoe het bedrijf het doet. Als u de antwoorden wilt groeperen per werknemerscategorie (marketing, verkoop, productie, leiderschap), zijn er 3 manieren waarop u dit kunt doen.