Inleiding tot online enquêtes en vraagtypes

Het volgende is een zeer korte gids om de lezer te helpen kennis te maken met online enquêtes. Er is gewoon zo veel informatie die moet worden behandeld, maar dit moet wekken nieuwsgierigheid en bieden genoeg informatie om u op weg helpen!

Waarom kiezen voor een online enquête

Er zijn tal van voordelen verbonden aan het houden van enquêtes via internet om gegevens te verzamelen. In het bijzonder:

Flexibiliteit - U kunt vragen met keuzemenu's gebruiken en zelfs deelnemers naar bepaalde vragen leiden die gebaseerd zijn op hun antwoorden. Dit wordt vraag-trechtering genoemd.

Kosteneffectiviteit - Bij het uitvoeren van een enquête op het internet zijn er geen porto- of drukkosten voor papier. U bespaart ook veel tijd omdat u de gegevens niet handmatig hoeft in te voeren of de informatie hoeft te analyseren, wat de computer voor u kan doen. U kunt zelfs gratis online enquête oplossingen.

Snelheid - Het duurt slechts een paar minuten voordat u kunt beginnen met het ontvangen van reacties op uw enquête. De meeste mensen reageren binnen de eerste 2 à 3 dagen nadat hen gevraagd is een enquête in te vullen.

Beginnen

Wanneer u uw leverancier hebt gekozen, moet u zich registreren om met de dienst aan de slag te gaan, zodat u met het creatieproces kunt beginnen. Maar voordat u aan de slag gaat, kan het handig zijn om wat tijd te investeren in het plannen van uw enquête op papier. U krijgt zelfs de mogelijkheid om thema's voor uw enquête te creëren, zoals kleuren, achtergronden, lettertype stijlen en nog veel meer.

Vragen

Een type vraag dat u kunt gebruiken is de open vraag die ruimte laat om in een tekstvak te schrijven. De deelnemers aan de enquête kunnen in het tekstvak antwoorden wat zij maar willen. Een voorbeeldvraag zou zijn: Hoe heeft onze dienst u het afgelopen jaar concreet geholpen?

Meerkeuzevragen zijn een ander type waarbij de deelnemer één resultaat kan kiezen uit een groep antwoorden. Een voorbeeld van zo'n vraag zou zijn: Van welke van de volgende diensten heeft u in de afgelopen maanden gebruik gemaakt?

• Bijsluiters
• Eenmaal per week steungroep
• Internetforum

Naast meerkeuzevragen kunt u ook een keuzemenu gebruiken waarbij de respondenten een antwoord kunnen kiezen uit een rij antwoorden. Een voorbeeld van dit type vraag zou kunnen zijn: Maakte het project dat we je aanboden ....

• Voel je je zekerder? ja/nee/onzeker
• Nieuwe contacten leggen? ja/nee/onzeker
• Beter omgaan met je probleem? ja/nee/onzeker

Het laatste type vraag dat we zullen vermelden is de vraag met schaal die de deelnemers de keuze laat een keuze te maken uit een schaal. Een voorbeeld van een vraag met een schaalverdeling zou zijn:

Op onze schaal van 1 - 5 (1 - in het geheel niet en 5 - uiterst), hoe praktisch waren de opgesomde diensten......