Enquêteontwerp Checklist

Het is belangrijk om de nodige tijd en moeite te besteden aan het plannen van uw enquête want slechte informatie is erger dan helemaal geen informatie. Volg deze ontwerpchecklist om u te helpen een enquête te ontwerpen die bruikbare, duidelijke informatie oplevert voor uw beslissingen.

Doelstellingen bepalen

Hebt u opgeschreven welke besluiten op basis van de gegevens zullen worden genomen?

Hebt u niet meer dan 3 hoofddoelstellingen?

Schets van de enquête

Bevat uw enquête een inleiding waarin het doel van het onderzoek, de duur en informatie over stimulansen worden uitgelegd?

Begint de enquête met een vraag met een gesloten einde?

Heeft u vragen aan het begin van de enquête om geschikte respondenten te selecteren om verder te gaan met de enquête?

Gaan de vragen van algemeen naar specifiek?

Zijn de demografische vragen aan het eind?

Zijn er gevoelige vragen aan het eind van de enquête?

Hebben alle vragen betrekking op uw doelstellingen?

Maak je elk onderwerp af voordat je naar het volgende gaat?

Ontwerpvragen

Wordt in de vragen het gebruik van jargon, acroniemen of terminologie waarmee de respondenten niet vertrouwd zijn, vermeden?

Zijn de vragen eenvoudig en beknopt?

Stelt u vragen voordat u de beoordelingsschaal beschrijft?

Zijn alle mogelijke antwoordopties opgenomen, of hebt u een optie "Andere" opgenomen?

Staat u de respondent toe om "Liever niet antwoorden" te selecteren voor gevoelige vragen?

Geeft u de meest positieve antwoordopties eerst weer?

Neemt u op beoordelingsschalen een middenantwoord op?

Gebruikt u onevenwichtige schalen voor vragen waarbij u verwacht dat de meerderheid van de antwoorden in een top 2 hokje zal zitten?

Gebruikt u waar mogelijk gesloten vragen voor de gegevensanalyse?

Zijn vragen met een open einde vrijwillig?

Herziening en Pre-Test

Hebt u de enquête naar collega's of vrienden gestuurd om de formulering van de vragen en de timing van de enquête te beoordelen?

Hebt u de enquête vooraf getest door deze eerst naar een kleine groep echte respondenten te sturen om er zeker van te zijn dat de gegevens worden verzameld zoals verwacht?

Neemt het invullen van de enquête 10 minuten of minder in beslag? 5 vragen met een gesloten einde nemen ongeveer een minuut in beslag, en 2 vragen met een open einde nemen ongeveer een minuut in beslag

Zult u in staat zijn op basis van de gegevens de beslissingen te nemen die u in uw doelstellingen hebt aangegeven?

U kunt aanvullende tips en suggesties voor online enquêtes vinden op onze blog om van uw enquête een succes te maken. Als u uw enquête nog niet hebt gemaakt, gratis aanmelden met SurveyRock.