Feedbackenquêtes voor werknemers

Feedbackenquêtes voor werknemers zijn een geweldig hulpmiddel om u te helpen specifieke kwesties en gebieden van zorg voor uw bedrijf te beoordelen. Inzicht in het niveau van betrokkenheid van uw bedrijf en de houding van werknemers ten opzichte van de dingen die die betrokkenheid bevorderen, zal u helpen bij het identificeren van organisatorische factoren die verbetering behoeven. Wij hebben verschillende personeelsfeedback enquête sjablonen zodat je in een paar minuten klaar bent om te gaan!

Om u te helpen het meeste uit uw Employee Feedback Survey te halen, moet u deze factoren in gedachten houden:

• De leiding van het bedrijf moet duidelijk drie hoofdpunten naar voren brengen: het Waarom, Wat en Hoe van de enquête. De geruchtenmolen zal op gang komen zodra het bericht over de enquête bekend is, dus het is belangrijk om duidelijk uit te leggen waarom het bedrijf de enquête op dit moment houdt, wat het hoopt te bereiken als resultaat van de enquête en hoe het van plan is de bevindingen van de enquête te gebruiken.
• Zorg voor een zekere 'buzz' voordat u de enquête uitzet: kondig een aantal zaken van tevoren aan en laat managers met werknemers praten, zodat werknemers met elkaar in gesprek raken. Dit zal het responspercentage helpen verhogen.
• Verwacht wat scepticisme, cynisme en weerstand van de werknemers, die horen allemaal bij het veranderingsproces. In het begin richten mensen zich meestal op hun frustraties; voor het grootste deel is een cynicus vaak gewoon een gedesillusioneerde idealist. Na verloop van tijd worden veel mensen meer geëngageerde probleemoplossers.
• Betrek werknemers altijd bij de veranderingsinspanningen, want dat helpt om hun betrokkenheid te winnen. Bovendien leert het de werknemers dat zij weliswaar het recht hebben om hun bezorgdheid te uiten, maar dat zij ook de verantwoordelijkheid hebben om oplossingen voor te stellen en daaraan te werken.
• Na het uitvoeren van een Feedbackenquête onder werknemers moet het management actie ondernemen in reactie op de bevindingen van de enquête. Geen actie ondernemen kan cynisme kweken en resulteren in een verminderd moreel bij de werknemers. Alle acties en geboekte vooruitgang moeten intern worden erkend en gepromoot, zodat werknemers duidelijk de impact van de enquête kunnen begrijpen.
• Vergeet niet dat de meeste werknemers tolerant en vergevingsgezind zijn en begrijpen dat dingen tijd kosten om te veranderen. Wat zij het liefst willen, is kunnen zien dat het management goede bedoelingen heeft en een eerlijke poging doet om de werkomgeving te verbeteren.

Door voortdurend in contact te staan met de werknemers via opiniepeilingen en op basis van de verzamelde gegevens te handelen, kunnen belangrijke resultaten worden geboekt, waaronder:

• Verhogen van de productiviteit van werknemers en bedrijf door het identificeren en verwijderen van obstakels
• Verbetering van de retentiegraad in het bedrijf
• Helpen bij het beheer en de integratie van veranderingen in het bedrijf
• Verbetering van de communicatie en het begrip voor de problemen van de werknemers