9 redenen waarom online marktonderzoeken beter zijn

Online marktonderzoeken bieden uw organisatie de juiste tools om uw eigen marktonderzoeken te ontwerpen en uit te voeren, tegen een aanzienlijk lagere kostprijs dan gebruikelijk. Dergelijke enquêtes stellen u in staat om sneller in contact te komen met uw klanten en klanten dan gedrukte enquêtes en maken het gemakkelijker om producten te introduceren en aan te passen.

Sinds het begin hebben online marktonderzoeken een technische voorsprong op traditionele enquêtemethoden omdat steeds meer organisaties ervoor kiezen.

Hier zijn de top 9 redenen waarom online marktonderzoeken het beste zijn:

1. Sneller

Geschat wordt dat online marktonderzoeken gemiddeld 60% minder tijd in beslag nemen dan traditionele marktonderzoek benaderingen. Bovendien is de reactie van uw klanten en cliënten onmiddellijk, waardoor u snel beslissingen kunt nemen over uw product/dienst.

2. Economisch

Zoals vermeld in een eerdere blogpost, kunnen online marktonderzoeken uw onderzoekskosten tot een kwart verminderen in vergelijking met onderzoek op papier. Hierdoor kan uw bedrijf besparen op porto- en bezorgkosten. De feedback van uw vragenlijst is ook gemakkelijk toegankelijk.

3. Gemakkelijk te analyseren en te gebruiken

Online marktonderzoeken bieden gebruikers een breed scala aan hulpmiddelen om de enquêteresultaten te analyseren. Dit omvat grafieken, tabellen, matrices, en contingentietabellen. SurveyRock biedt ook Premium account plannen de mogelijkheid om resultaten te filteren op basis van een breed scala van factoren, kruistabellen van de gegevens en ook de samenvattende gegevens of individuele enquêtereacties exporteren naar een spreadsheet voor verdere analyse.

4. Gebruiksvriendelijk

Uit een enquête is gebleken dat meer dan negentig procent van de gebruikers online marktonderzoeken handiger vindt om in te vullen dan telefonische enquêtes. Online enquêtes kunnen op elk moment door de gebruikers worden geraadpleegd en de vragenlijsten zijn zo ontworpen dat zij irrelevante onderdelen kunnen "overslaan".

5. Organisatievriendelijk

Vanuit organisatorisch oogpunt kunnen de enquêteresultaten gemakkelijk worden overgebracht van online marktonderzoeksformulieren naar gespecialiseerde software voor resultaatberekening en analyse. Dit alles gebeurt in een fractie van de tijd in vergelijking met traditionele enquêtes.

6. Nauwkeurige resultaten

Met online marktonderzoeken worden menselijke fouten bij het invoeren van gegevens geëlimineerd, althans wat het kopiëren van gegevens uit offline enquêtes betreft. Het uitvoeren van een repetitieve taak kan vermoeiend zijn voor de mens en zijn aandachtsspanne negatief beïnvloeden. Gebruikers kunnen de enquêtevragenlijsten invullen en hun antwoorden worden rechtstreeks geüpload naar de berekeningssoftware, waardoor de kans op menselijke fouten bij het vastleggen van gegevens wordt vermeden.

7. Publieksbeperking

U kunt uw publiek beperken bij het ontwerpen van online marktonderzoeken. Het vooraf screenen van het publiek kan uw organisatie in staat stellen om klantspecifieke marktonderzoeken te ontwerpen. Dit is vooral nuttig wanneer uw product of dienst technisch van aard is en enquête antwoorden vereist van geschoolde mensen.

8. Aangepaste

Online marktonderzoeken bieden verschillende visuele attracties voor zowel u als uw doelpubliek. Ze zijn beschikbaar in verschillende thema's, kleuren, logo's, en kunnen worden aangepast om het logo van uw organisatie, foto's, video's en andere afbeeldingen te bevatten. Dit maakt het aantrekkelijker voor uw publiek om te reageren op de enquêtes.

9. Geef een waarheidsgetrouw beeld

Anonimiteit is vooral nuttig bij marktonderzoeken. Bij het invullen van enquêteformulieren zullen uw klanten met een geruster hart antwoorden als ze weten dat hun gegevens anoniem blijven. Online marktonderzoeken vereisen vaak geen persoonlijke gegevens van het doelpubliek en hun e-mail-ID is vaak al voldoende. Dit zorgt voor eerlijke feedback van uw klanten, omdat zij weten dat hun identiteit nooit zal worden gevraagd of onthuld.