Klientu aptauju nosūtīšana var sniegt būtisku informāciju, kas uzlabo pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas pārstāvju darba efektivitāti, kā arī vispārējo uzņēmuma darbību.

Nekad nevajadzētu novērtēt par zemu to, ka darbinieka attieksme un sniegums var ilgstoši ietekmēt jūsu klientu apmierinātības līmeni. Pētījumi liecina, ka pozitīva darbinieku attieksme krasi samazina kaitējumu, ko negaidītas problēmas var nodarīt jūsu klientu vispārējai apmierinātībai.

Pārliecinošs apsekojuma uzaicinājums palielinās to saņēmēju skaitu, kuri atvērs jūsu e-pasta vēstuli, un palielinās to saņēmēju skaitu, kuri noklikšķinās uz apsekojuma saites, lai to pabeigtu.

Mēs saprotam, ka bezpeļņas organizācijām bieži vien trūkst naudas, tāpēc mēs vēlamies palīdzēt, padarot nepieciešamo pētījumu apkopošanas procesu mazliet vieglāku jūsu budžetam. Tagad bezpeļņas organizācijas var iegūt Premium SurveyRock kontu bez maksas!

Ja esat tāds pats kā vairums mazo uzņēmumu, pastāv iespēja, ka lielāko daļu darbu savā uzņēmumā veicat pats. Iespējams, jūs vienlaikus strādājat ar pārdošanu, operatīvo darbību un finansēm, turklāt jūsu resursi, tostarp laiks, ir ierobežoti. Ir svarīgi, lai jūs savu ļoti ierobežoto laiku veltītu visefektīvākajām stratēģijām. Viena no šādām stratēģijām ir ienākošais mārketings. Daudzi uzņēmumi, kas darbojas tiešsaistē, ir strādājuši ar šo mārketinga metodi un ir secinājuši, ka tā ir diezgan produktīva. Tam nav jābūt plašam. Turklāt padomājiet, vairums cilvēku ir pārāk izklaidējušies savos viedtālruņos, lai pamanītu reklāmas stendu, kuram viņi tikko pabraukuši garām. Lūk, kā jūs varat darīt visu iespējamo, kad runa ir par ienākošo mārketingu:

Piezīme: terminus patērētāji un piegādātāji var aizstāt ar uzņēmumiem un klientiem.

Vienkāršāk izskaidrojot, cerību plaisa rodas tad, ja pastāv atšķirība starp to, ko klienti no jums sagaida, un to, ko viņi faktiski saņem. Lai gan to plaši izmanto kā revīzijas jēdzienu - vispārīgi runājot, revīzijas jēdziens ir cerību atšķirība var izskaidrot, izmantojot šādus scenārijus:

Aptaujas ir ļoti svarīgas, lai pārbaudītu jūsu idejas. Tās ir ļoti svarīgas, lai noteiktu jūsu mērķtirgu, tā gaumi, jūsu produktus/pakalpojumus un to kvalitāti, kā arī jūsu klientu vēlmes attiecībā uz jūsu organizāciju.

Pieņemot lēmumu par tirgus apsekojumu veikšanu, jūsu uzņēmumam ir jāņem vērā vairāki mainīgie lielumi - apsekojumu veids, laiks un apjoms, saistītās izmaksas, sagaidāmie ieguvumi un tehniskās zināšanas.

Tīkla mārketings ir uzņēmējdarbības mārketinga metode, kas izmanto neatkarīgus pārstāvjus, lai sasniegtu klientus ar tiešsaistes vai bezsaistes mārketinga metodēm. Lai to paveiktu, uzņēmumi pieņem darbā privātpersonas, kas strādā kā viņu pārdošanas spēki.

Turpmāk sniegti daži padomi par to, kas ir nepieciešams, lai gūtu panākumus šajā nozarē.

Mēs ceram, ka 2015. gads jums visiem būs lielisks, piepildīts ar daudz laimes un panākumiem visos jūsu centienos.

-Jūsu SurveyRock komanda