Cik daudz cilvēku man veikt aptauju?

Šis ir ļoti izplatīts jautājums, ko cilvēki uzdod pirms aptaujas nosūtīšanas. Jūs varat sekot šiem soļiem un tālāk sniegtajai tabulai, lai noteiktu, cik daudz cilvēku nepieciešams aptaujāt, lai iegūtu rezultātus, kas pēc iespējas precīzāk atspoguļo mērķgrupu.

Nosakiet mērķgrupas lielumu

Ja visa jūsu mērķauditorija ir 2000 vai mazāk cilvēku, nosūtiet tos pēc iespējas lielākam skaitam. Ja mērķauditorija ir vismaz 2 000 cilvēku, apsveriet iespēju nosūtīt sūtījumu apakšgrupai. Izmantojiet tālāk sniegto informāciju, lai noteiktu, cik daudz atbilžu jums ir nepieciešams.

Nosakiet nepieciešamo precizitāti

Jūs esat dzirdējuši, ka kopā ar aptaujām tiek ziņots arī skaitlis "plus-mīnus". Šī kļūdas robeža jeb ticamības intervāls norāda datu precizitāti. Ja aptaujas rezultāts ir 60% ar 5% kļūdas robežu, tas nozīmē, ka patiesā vērtība atrodas kaut kur starp 55% un 65%. Uzticamības līmenis ir nākamais mērījums, kas ietekmēs nepieciešamo respondentu skaitu. Tas mēra pārliecību, ka aptaujas rezultāti ir kļūdas robežas robežās. Lielākā daļa pētnieku izmanto 95% ticamības līmeni. Kad jūs saliekat kopā ticamības līmeni un ticamības intervālu, jūs varat teikt, ka esat 95% pārliecināts, ka aptaujas rezultāti ir kļūdas robežas robežās (starp 55% un 65% iepriekš minētajā piemērā). Jo plašāku ticamības intervālu esat gatavs pieņemt, jo pārliecinātāks varat būt, ka visas populācijas atbildes būs šajā intervālā.

Aprēķiniet nepieciešamo aizpildīto aptauju skaitu.

Tālāk redzamajā diagrammā varat aprēķināt nepieciešamo pabeigšanas gadījumu skaitu, ja izmantojat 95% ticamības līmeni. Izvēlieties aptuveno mērķgrupu un izvēlieties savu kļūdas robežu.

Ņemiet vērā, ka, kad jūsu mērķauditorija pārsniedz 10 000, vajadzīgo papildu respondentu skaits pieaug diezgan lēni.

Ja ir kāds mērķauditorijas segments, kuru vēlaties analizēt, piemēram, noteikta lieluma uzņēmumu klientu apmierinātības rādītāji, mēģiniet iegūt vismaz 75 respondentus no šīs grupas. Piemēram, ja jūs zināt, ka lieli uzņēmumi veido 401 % no jūsu kopējās klientu bāzes, tad, lai iegūtu 75 lielos uzņēmumus, jums būs vajadzīgi aptuveni 200 aptaujas respondentu. Ja, pamatojoties uz iepriekš minēto tabulu, jūs neplānojat aptaujāt vismaz 200 cilvēku, jums būtu jāpalielina aizpildījumu skaits, lai analizētu lielos uzņēmumus.

Aptaujas nosūtīšana

Atcerieties, ka esat noteicis nepieciešamo komplektu skaitu. Lai aprēķinātu nosūtāmo aptaujas ielūgumu skaitu, vajadzīgo atbilžu skaitu daliet ar paredzamo atbilžu skaitu. Aptauju atbilžu rādītāji atšķiras atkarībā no jūsu attiecībām ar aptaujas saņēmējiem, aptaujas garuma, tēmas utt.

Plašāku informāciju par atbildes rādītājiem un padomus, kā uzlabot atbildes rādītājus, varat atrast šajos ziņojumos. Kāds ir tipiskais aptaujas atbilžu biežums? un 12 padomi, kā palielināt aptauju atbilžu rādītājus