Ievads tiešsaistes aptaujās un jautājumu veidi

Turpmāk ir sniegts ļoti īss ceļvedis, lai palīdzētu lasītājam iepazīties ar tiešsaistes aptaujām. Ir tikai tik daudz informācijas, kas jāaptver, bet tam vajadzētu rosināt zinātkāri un sniegt pietiekami daudz informācijas, lai jūs sāktu!

Kāpēc izmantot tiešsaistes aptauju

Aptauju veikšana internetā, lai savāktu datus, sniedz daudz priekšrocību. Konkrēti:

Elastība - Ir iespējams izmantot jautājumus ar nolaižamajām izvēlnēm un pat novirzīt dalībniekus uz konkrētiem jautājumiem, kas ir atkarīgi no viņu atbildēm. To sauc par jautājumu piltuvi.

Izmaksu efektivitāte - Veicot aptauju internetā, nav jāmaksā pasta vai drukāšanas izmaksas par papīru. Jūs ietaupīsiet arī daudz laika, jo jums nebūs manuāli jāievada dati vai jārūpējas par informācijas analīzi, ko jūsu vietā var veikt dators. Jūs pat varat atrast bezmaksas tiešsaistes aptauja risinājumi.

Ātrums - Tas aizņems tikai dažas minūtes, un jūs varēsiet sākt saņemt atbildes uz savu aptauju. Lielākā daļa cilvēku atbild pirmajās 2 - 3 dienās pēc tam, kad viņiem ir lūgts aizpildīt aptauju.

Sākot no

Kad būsiet izvēlējies pakalpojumu sniedzēju, jums būs jāreģistrējas, lai sāktu izmantot pakalpojumu un varētu sākt izveides procesu. Taču, pirms sākat darbu, būtu lietderīgi ieguldīt laiku, lai plānotu savu aptauju uz papīra. Jums pat būs iespēja izveidot savas aptaujas tēmas, piemēram, krāsas, fonus, šriftu stilus un citas.

Jautājumi

Viens no jautājumu veidiem, ko varat izmantot, ir atvērts jautājums, kurā teksta lodziņā ir atstāta vieta rakstīšanai. Aptaujas dalībnieki šajā laukā var atbildēt uz visu, ko vēlas. Piemēram, šāds jautājums varētu būt: Kā tieši jums ir palīdzējis mūsu pakalpojums iepriekšējā gada laikā?

Vēl viens veids ir jautājumi ar atbilžu variantiem, kas ļauj dalībniekam izvēlēties vienu rezultātu no atbilžu grupas. Piemēram, šāds jautājums varētu būt: Kurus no šiem pakalpojumiem esat izmantojis pēdējo mēnešu laikā?

• Datu brošūras
• Atbalsta grupa reizi nedēļā
• Interneta forums

Līdztekus jautājumiem ar atbilžu variantiem var izmantot arī atbilžu masīvu, kurā respondenti var izvēlēties atbildi no vienas atbilžu rindas. Šāda veida jautājumu piemērs varētu būt: Vai mūsu piedāvātais projekts jūs uzrunāja....

• Vai jūtaties drošāk? jā/nē/ne/nepārliecināts
• Nodibināt jaunus kontaktus? jā/nē/neesmu pārliecināts
• Labāk tikt galā ar savu problēmu? jā/nē/neesmu pārliecināts

Pēdējais jautājumu veids, ko mēs pieminēsim, ir skalas jautājums, kas ļauj dalībniekiem izvēlēties no skalas. Skalas jautājuma piemērs varētu būt šāds:

Kā uzskaitītie pakalpojumi bija praktiski, vērtējot skalā no 1 līdz 5 (1 - nekādā gadījumā un 5 - ļoti praktiski).......