SurveyRock, visi kontu turētāji tagad var izveidot aptauju un ievietot to savā tīmekļa vietnē vai emuārā, tādējādi atvieglojot vispārēju atsauksmju apkopošanu un kopīgošanu.
Aptaujas un aptaujas ir divas dažādas metodes, ko var izmantot atsauksmju un viedokļu iegūšanai, un galvenā atšķirība ir tā, ka aptauja ir viens jautājums ar atbilžu variantiem, bet aptauja ļauj uzdot vairākus jautājumus, izmantojot dažādus jautājumu veidus.
Aptaujas ir plašākas nekā aptaujas, jo tajās parasti ir daudz jautājumu, un tajās var iekļaut rangu, teksta lodziņu, atbilžu variantus un atvērtus jautājumus. Aptauju galvenokārt izmanto, lai noskaidrotu viedokli par plašu tematu vai iegūtu detalizētas klientu atsauksmes, un abos gadījumos parasti ir nepieciešama virkne jautājumu. Aptauju izmanto, lai uzdotu vienu vienkāršu jautājumu un iegūtu vispārēju vienprātību.
Uz aptauju var ātri atbildēt ar anonīmu peles klikšķi, jo tās mērķis ir noskaidrot pamata viedokli. Aptaujā respondentam parasti tiek prasīts sniegt kādu personisku informāciju, un tā ir laikietilpīgāka.
Aptaujas veikšana var aizņemt tikai dažas stundas vai dienas, savukārt aptaujas veikšana var aizņemt nedēļas vai pat mēnešus.
Tā kā aptaujās var atbildēt tikai uz vairākiem atbilžu variantiem, rezultāti ir tikai vispārīgs pārskats. Aptaujas sniedz detalizētākas atbildes uz jautājumiem un sniedz pilnīgāku priekšstatu.
Kad runa ir par ziņošanu, aptaujā ir nepieciešams vairāk analīzes, lai izpētītu rezultātus, savukārt aptauju parasti var apkopot dažos teikumos.
Atstāj atbildi