9 iemesli, kāpēc tiešsaistes tirgus aptaujas ir labākas

Tiešsaistes tirgus apsekojumi sniedz jūsu organizācijai atbilstošus rīkus, lai izstrādātu un veiktu savus tirgus apsekojumus par ievērojami zemākām izmaksām nekā parasti. Šādas aptaujas ļauj jums sazināties ar klientiem un klientiem ātrāk nekā drukātās aptaujas un ļauj vieglāk ieviest un modificēt produktus.

Kopš tiešsaistes tirgus aptaujas kopš tās pirmsākumiem ir ieguvušas tehnisku pārsvaru pār tradicionālajām aptaujas metodēm, jo arvien vairāk organizāciju izvēlas tās.

Lūk, 9 galvenie iemesli, kāpēc tiešsaistes tirgus aptaujas ir vislabākās:

1. Ātrāk

Tiek lēsts, ka tiešsaistes tirgus apsekojumi aizņem vidēji 60% mazāk laika nekā tradicionālās tirgus apsekošanas metodes. Turklāt jūsu klienti un klienti uzreiz saņem atbildes, kas ļauj jums ātri pieņemt lēmumus par savu produktu/pakalpojumu.

2. Ekonomisks

Kā jau minēts iepriekšējā bloga ierakstā, tiešsaistes tirgus aptaujas var samazināt aptaujas izmaksas līdz pat ceturtdaļai, salīdzinot ar papīra formātā veiktiem pētījumiem. Tas ļauj jūsu uzņēmumam ietaupīt uz pasta un piegādes izmaksām. Turklāt jūsu aptaujas anketā iegūtās atsauksmes ir viegli pieejamas.

3. Viegli analizēt un lietot

Tiešsaistes tirgus apsekojumi sniedz lietotājiem plašu rīku klāstu, lai analizētu aptaujas rezultātus. Tie ietver grafikus, tabulas, matricas un kontingences tabulas. SurveyRock piedāvā arī Premium konta plānus, kas ļauj filtrēt rezultātus, pamatojoties uz dažādiem faktoriem, veikt datu šķērstabulas, kā arī eksportēt kopsavilkuma datus vai atsevišķas aptaujas atbildes uz izklājlapu turpmākai analīzei.

4. Lietotājam draudzīgs

Aptaujā atklājās, ka vairāk nekā deviņdesmit procentiem lietotāju ir ērtāk atbildēt uz tiešsaistes tirgus aptaujām nekā uz telefonaptaujām. Tiešsaistes aptaujām lietotāji var piekļūt jebkurā laikā, un anketas ir veidotas tā, lai lietotāji varētu "izlaist" nebūtiskas sadaļas.

5. Organizācijai draudzīgs

No organizatoriskā viedokļa aptaujas rezultātus no tiešsaistes tirgus aptaujas veidlapām var viegli pārnest uz specializētu programmatūru rezultātu aprēķināšanai un analīzei. Tas viss tiek paveikts tikai nelielā laika sprīdī, salīdzinot ar tradicionālajām aptaujām.

6. Precīzi rezultāti

Veicot tiešsaistes tirgus apsekojumus, tiek novērstas cilvēku kļūdas datu ievadē, vismaz attiecībā uz datu kopēšanu no bezsaistes aptaujām. Atkārtota uzdevuma veikšana var būt nogurdinoša, negatīvi ietekmējot cilvēka uzmanību. Lietotāji var aizpildīt aptaujas anketas, un viņu atbildes tiks augšupielādētas tieši aprēķinu programmatūrā, tādējādi novēršot jebkādu cilvēka kļūdu iespējamību datu iegūšanā.

7. Auditorijas ierobežots

Veidojot tiešsaistes tirgus aptaujas, varat ierobežot savu auditoriju. Iepriekšēja auditorijas atlase var ļaut jūsu organizācijai izstrādāt konkrētam klientam pielāgotas tirgus aptaujas. Tas ir īpaši noderīgi, ja jūsu produktam vai pakalpojumam ir tehnisks raksturs un ir nepieciešams, lai aptaujas atbildes sniegtu kvalificēti cilvēki.

8. Pielāgots

Tiešsaistes tirgus apsekojumi piedāvā dažādus vizuālus ieguvumus gan jums, gan jūsu mērķauditorijai. Tie ir pieejami dažādās tēmās, krāsās, logotipos, un tos var pielāgot, iekļaujot jūsu organizācijas logotipu, attēlus, video un citus grafiskos elementus. Tādējādi jūsu auditorijai ir pievilcīgāk atbildēt uz aptaujām.

9. Sniedziet patiesu attēlu

Anonimitāte ir īpaši noderīga tirgus aptaujās. Aizpildot aptaujas veidlapas, jūsu klienti atbildēs ērtāk, ja zinās, ka viņu dati paliks anonīmi. Tiešsaistes tirgus aptaujās bieži vien no mērķauditorijas netiek prasīta nekāda personiska informācija, un bieži vien pietiek ar viņu e-pasta ID. Tas nodrošinās godīgas atsauksmes no jūsu klientiem, jo viņi zinās, ka viņu identitāte nekad netiks pieprasīta vai izpausta.