Internetinės apklausos klausimų tipai - SurveyRock Best Practices

"SurveyRock" siūlo daug skirtingų apklausos klausimų tipai naudoti apklausose. Toliau pateikiama keletas geriausios praktikos pavyzdžių, susijusių su įvairių tipų internetinių apklausų klausimais.

Privalomi klausimai

• Privalomus klausimus naudokite tik prireikus. Naudojant per daug privalomųjų klausimų, paprastai pildoma mažiau klausimų.
• Sumažinkite privalomų klausimų skaičių puslapyje, ypač jei reikia įtraukti vertinimo ir (arba) matricos klausimus.
• Naudojant privalomus klausimus, leidžiama atsakyti "netaikoma" arba "kita". Daugeliu atvejų, jei nėra tinkamo atsakymo, rezultatai gali būti iškreipti neleidžiant pasirinkti "N/A" varianto.

Reitingavimo ir reitingavimo / matricos skalės klausimai

• Kai naudojate reitingavimo ir (arba) reitingavimo ir (arba) matricos klausimus, ribokite klausimų skaičių viename puslapyje. Jei respondentas turi slinkti žemyn, kad pamatytų kitą klausimą, apsvarstykite galimybę kitą klausimą įtraukti į naują puslapį. Apskritai geriausia apriboti slinkimą, kurį respondentas turi atlikti viename puslapyje. Mažiau klausimų viename puslapyje taip pat verčia respondentus dažniau naudoti mygtuką "Pateikti", kuris užfiksuoja jų atsakymus.
• Apribokite reitingavimo arba reitingų/matricų skalės klausimų elementų skaičių iki mažiau nei dešimties. Šiuos klausimus gali būti sunku perskaityti, jei pasirinkote dešimt variantų. Kai kuriose aplinkose ilgesni reitingų / matricų arba reitingavimo klausimai taip pat gali sukelti rodymo problemų.

Atviri klausimai / tekstiniai klausimai

"SurveyRock" siūlo trijų tipų atvirus klausimus: Teksto langelis (viena eilutė), teksto langelis (kelios eilutės) ir teksto srities langelis

• Trumpiems atsakymams tinka tekstinis langelis (viena eilutė) ir tekstinis langelis (kelios eilutės); kiekvienoje eilutėje gali būti ne daugiau kaip 200 simbolių.
• Jei norite rašyti esė ar ilgesnius komentarus, naudokite teksto srities laukelį, kuriame telpa iki 30 eilučių ir 65 500 ženklų teksto atsakymų.

Naudodamiesi "SurveyRock" galite greitai ir lengvai kurti internetines apklausas ir greitai gauti grįžtamąją informaciją, kurios reikia svarbiems sprendimams priimti. Prisiminkite: reikiamą informaciją galite gauti tik atlikę apklausą!