Siunčiant klientų apklausas galima gauti gyvybiškai svarbių įžvalgų, kurios pagerina pardavimų, rinkodaros ir klientų aptarnavimo atstovų veiklos efektyvumą ir bendrą verslo našumą.

Niekada nereikėtų nuvertinti ilgalaikio darbuotojo požiūrio ir darbo rezultatų poveikio klientų pasitenkinimo lygiui. Tyrimai parodė, kad teigiamas darbuotojų požiūris smarkiai sumažina žalą, kurią netikėtos problemos gali padaryti bendram klientų pasitenkinimui.

Įspūdingas kvietimas atlikti apklausą padidins gavėjų, kurie atidarys jūsų el. laišką, skaičių ir padidins skaičių tų, kurie spustelės apklausos nuorodą, kad ją užbaigtų.

Suprantame, kad ne pelno siekiančios organizacijos dažnai susiduria su piniginiais sunkumais, todėl norėjome padėti ir palengvinti jūsų biudžetui reikalingų tyrimų rinkimo procesą. Ne pelno siekiančios organizacijos dabar gali nemokamai gauti "SurveyRock Premium" paskyrą!

Jei esate kaip ir dauguma mažų įmonių, tikėtina, kad dauguma darbų savo organizacijoje atliekate patys. Gali būti, kad vienu metu dirbate pardavimų, operacijų ir finansų srityse, o jūsų ištekliai, įskaitant laiką, yra riboti. Svarbu, kad savo labai ribotą laiką skirtumėte veiksmingiausioms strategijoms. Viena iš tokių strategijų yra įeinančioji rinkodara. Daugelis įmonių, vykdančių veiklą internete, naudojasi šiuo rinkodaros metodu ir mano, kad jis yra gana naudingas. Jis neturi būti platus. Be to, pagalvokite, dauguma žmonių yra pernelyg išsiblaškę į savo išmaniuosius telefonus, kad pamatytų reklaminį skydą, pro kurį ką tik praėjo. Štai kaip galite padaryti viską, kas geriausia, kai kalbama apie įeinančiąją rinkodarą:

Pastaba: terminai vartotojai ir tiekėjai gali būti keičiami terminais verslas ir klientai.

Paprastais žodžiais tariant, lūkesčių atotrūkis atsiranda tada, kai skiriasi tai, ko klientai iš jūsų tikisi, ir tai, ką jie iš tikrųjų gauna. Nors ši sąvoka plačiai naudojama kaip audito sąvoka - bendriausia prasme lūkesčių atotrūkis galima paaiškinti remiantis šiais scenarijais:

Apklausos yra labai svarbios norint patikrinti savo idėjas. Jos labai svarbios nustatant tikslinę rinką, jos skonį, jūsų produktus ir (arba) paslaugas, jų kokybę ir klientų lūkesčius, kurių jie tikisi iš jūsų organizacijos.

Sprendžiant, ar atlikti rinkos tyrimus, reikia atsižvelgti į kelis kintamuosius - tyrimų pobūdį, laiką ir apimtį, susijusias išlaidas, tikėtiną naudą ir technines žinias.

Tinklo rinkodara tai verslo rinkodaros metodas, kurį taikant nepriklausomi atstovai pasiekia klientus naudodami internetinės arba neprisijungusios rinkodaros metodus. Šiuo tikslu įmonės samdo asmenis, kurie dirba kaip jų pardavėjai.

Pateikiame keletą patarimų, ko reikia, norint sėkmingai dirbti šioje pramonės šakoje.

Tikimės, kad 2015 m. bus puikūs, kupini laimės ir sėkmės visuose jūsų siekiuose.

-Jūsų "SurveyRock" komanda