"Apklauskite esamus klientus" - tai dažnas pasiūlymas, padėsiantis jūsų verslui augti. Mes, "SurveyRock", žinome, kokia svarbi jūsų klientų apklausa jūsų sėkmei, ir norime, kad jūsų klientų pasitenkinimo apklausos padėtų jums gauti naudingų įžvalgų, kurias tikrai galėsite panaudoti.

Apklausos rezultatų skelbimas įmonės tinklaraštyje, siekiant pasidalyti pagrindinėmis įžvalgomis su klientais ir darbuotojais, yra puikus būdas įtraukti tinklaraščio lankytojus į diskusiją apie savo verslą ir paskatinti juos dalytis jūsų turiniu. Dalijimasis apklausos duomenimis viešinant apklausos rezultatus taip pat gali padėti jums užsitarnauti savo pramonės šakos lyderio reputaciją.

Apklausos tapo vertinga mokslinių tyrimų priemone akademiniame pasaulyje. Naudodami apklausą galite lengvai ir veiksmingai surinkti reikiamą grįžtamąjį ryšį, kad galėtumėte išspręsti jums svarbiausius klausimus.

Specialistai nustatė, kad iš tikrųjų skiriasi moterų ir vyrų smegenų struktūra ir jų reakcija į įvykius bei dirgiklius. San Chosė valstybinio universiteto atliktas tyrimas atskleidžia, kokią įtaką lytis daro dalyvavimui internetinėse apklausose:

Svarbu skirti pakankamai laiko ir pastangų planuojant savo apklausa nes bloga informacija yra blogiau nei jokios informacijos. Vadovaukitės šiuo kontroliniu sąrašu, kuris padės jums sukurti apklausą, kuri suteiks naudingos ir aiškios informacijos jūsų sprendimams priimti.

Darbuotojų atsiliepimų apklausos yra puiki priemonė, padedanti įvertinti konkrečias jūsų įmonei rūpimas problemas ir sritis. Suprasdami savo įmonės darbuotojų įsipareigojimo lygį ir darbuotojų požiūrį į tai, kas lemia šį įsipareigojimą, galėsite nustatyti organizacinius veiksnius, kuriuos reikia tobulinti. Turime keletą darbuotojų grįžtamojo ryšio apklausos šablonai kad per kelias minutes būtumėte pasiruošę veikti!

Geriausia priemonė administruoti klientų apklausa priklauso nuo to, ar tai yra sandorių, ar santykių tyrimas. Sandorių apklausa atliekama kontakto su klientu vietoje. Atsižvelgiant į kontakto su klientu pobūdį, gali būti tinkama asmeninė, telefoninė arba internetinė apklausa. Kita vertus, santykių apklausas ekonomiškiausia atlikti internetu.

Sumanūs verslininkai pastebi, kad būdas būti veržliems rinkoje yra nuolatinio grįžtamojo ryšio ciklo įtraukimas į taktinį verslo planą keliose vietose.

ApklausaRock siūlo keletą būdų, kaip apklausos gali pagerinti jūsų verslo efektyvumą, veiksmingumą ir pelningumą:

Svarbu, kad respondentas iš karto susidomėtų jūsų apklausa. Jei elektroninį paštą siunčiate Jungtinėse Amerikos Valstijose gyvenantiems žmonėms, taip pat svarbu laikytis CAN-SPAM akte nustatytų taisyklių..