Klauskite globaliai, kalbėkite lokaliai

Visi esame vos kelių pelės paspaudimų atstumu nuo pasaulinės klientų bazės: ne veltui ji vadinama pasauliniu žiniatinkliu. Pasaulio almanacho duomenimis, 92% pasaulio gyventojų anglų kalba nėra gimtoji. Jei jūsų rinkos tyrimai ir rinkodaros pastangos sutelktos į vieną kalbą, prarandate didžiulę galimybę. Tiesą sakant, daugiau nei 400 mln. galimybių.

"SurveyRock", turinti klientų daugiau nei 200 šalių, pripažįsta, kad svarbu padėti angliškai nekalbantiems apklausų dalyviams. "SurveyRock" klientams suteikiama galimybė pasiekti apklausų respondentus bet kuria kalba ir abėcėle, kurią jie gali įvesti, ir taip surinkti vertingų duomenų bei įžvalgų, leidžiančių gauti tikslesnius pasaulinius duomenis.

"SurveyRock" QuestionPath ir PagePath Apklausos logika galite pasirinkti vietos kalbas, kad galėtumėte sukurti vieną apklausą kelioms kalbų grupėms ir gauti vieną rezultatų rinkinį. Pirmajame apklausos klausime gavėjo prašoma pasirinkti šalį, kurioje jis gyvena. Atsakymai pateikiami atitinkama kalba, todėl respondentai gali pasirinkti vieną iš šių variantų: "Gyvenu Jungtinėje Karalystėje" arba "Je demeurer en France" ir t. t. Atsakymas į šį klausimą perkelia juos į atitinkamos kalbos grupę likusioje apklausos dalyje.

Oksfordo universiteto leidykla pasaulinę rinkodarą apibrėžia kaip "rinkodarą pasauliniu mastu, derinant ar komerciškai išnaudojant pasaulinius veiklos skirtumus, panašumus ir galimybes, kad būtų pasiekti pasauliniai tikslai". Dėl interneto prigimties įmonės dabar gali veikti tikrai pasauliniu mastu, todėl, kai įmonė tampa pasaulinės rinkodaros vykdytoja, ji į pasaulį žvelgia kaip į vieną rinką. Internetinėje apklausoje galima įvesti bet kokią kalbą, todėl "SurveyRock" padeda lengviau surinkti atsiliepimus iš visų pasaulio rinkos taškų.