データが多すぎることは、データが足りないことと同じくらい大きな問題になることがあります。調査データにフィルターを使用すれば、データの特定の部分を見て、パターンや実用的な情報を見つけることができます。
- フィルタリングは、アンケート結果をセグメント化するための迅速かつ強力な方法です。
- フィルターを適用すると、フィルターの条件を満たすアンケート結果のみが表示されます。
なぜフィルターなのか?
アンケート結果の概要には、完了したすべてのアンケートの結果が表示され、データの概要を知ることができます。しかし、特定のグループの回答者がどのようにアンケートに答えたかを知りたい場合があります。回答者のサブセットを分析するためにデータを深く掘り下げる必要がある場合は、いつでもフィルタを適用することができます。
フィルタリングはどのような質問に答えられるのでしょうか?
顧客満足度調査では、フィルターを使うことで調べることができます。
- 私たちの最大の支持者は誰か?非常に満足しており、また当社から購入する可能性があり、当社を推薦すると答えた人は誰でしょうか?
- なぜ彼らは私たちの最大の支持者なのか?なぜ彼らは私たちを推薦すると言うのでしょうか?
- 不満を持っているお客様は、なぜそのように感じるのか?私たちの自由形式の質問に、彼らはどのように答えているのか?
従業員調査では、フィルターを使って調べることができます。
- 特定の部門の社員は、当社をどのように感じているのでしょうか。
認知度や使用率の調査では、フィルターを使うことで調べることができます。
- 自分のブランドを購入してくれる人の属性はどのようなものか?
- 競合他社のブランドを購入する人の属性はどのようなものか?
フィルタリング機能は、SurveyRock プレミアム会員の方がご利用いただけます。SurveyRock ベーシック(無料)アカウントをお持ちの方は、以下の詳細をご覧ください。 アップグレードのメリット になりました。
SurveyRockフィルターの使用方法については、以下をご覧ください。 アンケート結果の絞り込み チュートリアル
また、SurveyRockでは、プロがデザインした アンケートテンプレート を使えば、クラス最高のアンケートを数分で作成することができます。SurveyRockを使えば、オンラインアンケートを迅速かつ簡単に作成し、重要な意思決定に必要なフィードバックを素早く受け取ることができます。あなたが必要とする情報は、たった一つのアンケートで得られるのです。
とてもいい動きですね。自分のプロジェクトでもぜひ活用したいと思います。ありがとうございました。