効果的な市場調査を行うためには、調査対象となる無作為なサンプルを探すことが課題となります。広告効果の検証、ブランド比較調査、ウェブサイトの使い勝手の評価などを行う場合、オンライン調査パネルは、適切なデータを用いてより強力なビジネスケースを構築するのに役立つツールです。
この記事の続きを読む...お客様の満足度は、収益性に直結します。お客様が満足していれば、ロイヤルティが高くなる傾向があります。ロイヤルティの高いお客様は、より多く購入してくださるだけでなく、他のお客様を紹介してくださいます。私たちは、多くの 顧客満足度調査テンプレート を使って、数分で立ち上げることができます。
この記事の続きを読む...人材派遣会社のAccountempsが行った調査では、上級管理職を対象に、従業員の士気を高めるための戦略を尋ねました。その結果、48%の経営者が、士気低下の解決策として、「コミュニケーションの改善」を挙げました。
この記事の続きを読む...私たちは、マウスを数回クリックするだけで、世界中の顧客にリーチすることができます。「World Wide Web」と呼ばれているのはそのためです。World Almanacによると、世界の人口のうち92%は英語を母国語としない人たちです。もし、あなたの市場調査やマーケティング活動が1つの言語に集中しているなら、大きなチャンスを逃していることになります。実際には、4億人以上のチャンスがあります。
この記事の続きを読む...良いアンケートとは?
優れた調査は、ビジネス上の意思決定に必要な、実用的で明確な情報を提供してくれます。良いアンケートは、回答率が高く、質の高いデータが得られます。良いアンケートは、記入が簡単で分かりにくいものではありません。
この記事の続きを読む...回答率は、さまざまな要因によって大きく異なります。回答者との事前の関係がないオンライン調査の場合、回答率は20%~30%と高くなります。
この記事の続きを読む...最近では、(少なくとも米国では)かなり一般的になってきているようです。 お客様満足度調査 チェックアウト時のレシートに印刷された、次回購入時の割引を調査のインセンティブとする招待状。
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