質の高いオンライン調査による市場調査

どんなビジネスでも、最悪のアイデアの一つは、テストされていないアイデアです。アイデアを検証するには、適切な市場調査が必要です。そのためには、お客様の好みや要望を理解する必要があります。

この事実を理解するのは簡単なことです。しかし、市場調査を行うことは、金銭的・時間的な制約の中で、困難な作業です。何百ドルもかけて自力で市場調査を行うか、サーベイロックのような調査会社に依頼するか。

時間とコストの節約

ベーシック（＝無料）およびプレミアム・オンライン・サーベイを利用すると、Eメール・サーベイにかかる費用を最大$5,000円、電話マーケティングにかかる費用を最大$15,000円節約することができます。さらに、当社では、お客様に無制限のオンライン調査を無料で提供しています。これにより、市場調査スタッフを雇用する時間と手間も省くことができます。

グローバルな評価

当社のグローバルオペレーションネットワークにより、世界180カ国以上の顧客にアプローチし、そのニーズを理解することができるようになりました。これにより、市場や顧客基盤が拡大するだけでなく、お客様のビジネスが世界的に認知され、販売管理戦略の一助となります。 また、グローバル市場調査は、セグメント別に適切なマーケティング手法を設計するのに役立ちます。

あらゆる形態の質問が提供される

どのようなビジネスにおいても、製品やサービスの品質やその変化を分析するためには、（市場調査を通じた）お客様やクライアントからのフィードバックが最も重要なツールとなります。

サーベイロックでは、多肢選択式の質問、マトリックステーブル、数字のみの質問など、様々なタイプの質問をお客様に提供しています。これにより、お客様のビジネスに詳細かつ構造的なフィードバックを提供することができます。これにより、お客様は市場アナリストを雇うことなく、市場を深く分析することができます。

調査ロジック

ターゲットとなる市場は、彼らのために特別にデザインされたアンケートに回答する可能性が高くなります。これが、市場調査のアンケートへの回答をためらう主な理由です。アンケートは時に非常に一般的な内容で、退屈なインタビューのように聞こえることがあるからです。

サーベイロックでは、お客様の回答に応じて別のページに誘導するインタラクティブな「論理的」アンケートを作成する機能を提供しています。これにより、お客様がアンケートを白紙で返送することがなくなり、お客様の時間とコストの削減につながります。また、お客様のアンケートへの回答を促し、お客様のビジネスの信頼性を高めることができます。

結果の確認

中小企業にとって、市場調査に多額の投資をして、その結果を待って対策を講じることはできません。サーベイロックでは、お客様がアンケートに答えている間に、アンケート結果を確認することができます。これにより、Time-to-Marketの短縮が可能になり、製品の改善に役立つフィードバックを即座に得ることができます。

お気軽に 連絡先 SurveyRockがお客様の市場調査にどのようにお役に立てるのか、ご質問があればお気軽にお問い合わせください。