オンライン調査の概要と質問タイプ

ここでは、オンライン調査を紹介するためのごく簡単なガイドを掲載しています。まだまだたくさんの情報がありますが、これを読めば、好奇心を刺激され、始めるのに十分な情報が得られるはずです。

オンラインアンケートを実施する理由

インターネットでアンケートを実施してデータを収集することには、多くのメリットがあります。具体的には

柔軟性 - ドロップダウンメニュー付きの質問を使用したり、参加者の回答に応じて特定の質問に誘導することも可能です。これはクエスチョンファネリングと呼ばれています。

費用対効果 - インターネットでアンケートを実施すると、紙の郵送料や印刷料がかかりません。また、データを手動で入力したり、情報を分析したりする必要がないので、時間を大幅に節約することができます。あなたは次のようなことができます。 無料オンライン調査 ソリューションを提供しています。

スピード - たった数分で、アンケートの回答を受け取ることができるようになります。アンケートの回答を求められてから2~3日以内に回答される方が大半です。

スタートアップ

オンラインアンケート

調査会社が決まったら、サービスを利用するための登録を行い、調査票の作成を開始してください。しかし、アンケートを開始する前に、紙面上でアンケートの計画を立てることに時間をかけたほうがよいでしょう。アンケートの色、背景、フォントスタイルなどのテーマを作成することもできます。

質問

使用できる質問のタイプの1つは、テキストボックスに書き込むスペースを残したオープンクエスチョンです。アンケート参加者は、そのボックスに何でも答えられます。質問の例は次のとおりです。 この1年間で、当社のサービスはあなたにとって具体的にどのような助けとなりましたか?

多肢選択問題は、参加者が複数の回答の中から1つの結果を選ぶことができるもう1つのタイプです。この質問の例は次のとおりです。 この数ヶ月間に利用したサービスは次のうちどれですか?

  • データリーフレット
  • 週1回のサポートグループ
  • インターネットフォーラム

多肢選択式の質問では、回答者が1列の回答から回答を選択できる選択肢の配列を使用することもできます。このタイプの質問の例は次のとおりです。 私たちが提供したプロジェクトは、あなたに....

  • 安心感が増したか?はい/いいえ/わからない
  • 新しい連絡先を得ることができたか はい/いいえ/わからない
  • 自分の問題にうまく対処できたか はい/いいえ/わからない

最後にご紹介する質問のタイプは、参加者にスケールから選択する選択肢を残すスケール付きの質問です。尺度のある質問の例は次のとおりです。

1-5(1-全くない、5-非常にある)のスケールで、掲載されているサービスの実用性について......。

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