オンライン調査とオフライン調査の比較

オンライン調査ツール は、より費用対効果が高く、お客様のニーズに適しています。以下は、オンライン調査と紙媒体の調査との比較です。

デザイン

アンケートのデザインを考える際には、レイアウトについても考えてみましょう。紙の調査票では、スペースが限られています。しかし、オンライン調査では、好きなようにできます。また、自由回答形式のアンケートでは、紙の上ではスペースが限られてしまいます。短い文章を書いたとしても、スペースが限られているため、文章が押しつぶされてしまい、せっかくのフィードバックの質が損なわれてしまうのです。インターネットでアンケートを作成すると、回答に制限がありません。

消費時間

経験豊富な調査員と話をしたことがあれば、紙媒体のアンケートは完了するまでにかなりの時間がかかることを知るでしょう。アンケートが郵送で行われようと、その場で行われようと、アンケートの完了までのスピードは常に問題となります。アンケート調査におけるオンラインの利点の一つは、進捗状況を把握するための分析ツールがあることです。紙のアンケートでは、チェックリストを手動で使用する必要があります。

利便性と柔軟性

紙のアンケートには、ウェブベースのアンケートのような利便性や柔軟性はありません。つまり、オンライン調査は、調査票作成者と対象となる市場にとって、より親しみやすいものなのです。ウェブアンケートは、単一回答の質問、複数選択の質問、リスト質問、グリッドタイプなどの形式で作成することができます。

追加ソリューション

オンライン調査ソフトウェア さらに、紙の調査票では不可能であったり、複雑すぎて適用できないような高度なロジックベースの質問も用意されています。さらに、調査票にメールアドレスを添付することで、調査対象者が経験した問題を組織に知らせることも非常に簡単にできます。

アンケートを実施する際に選択する方法は、対象者によって大きく異なります。また、どのようなタイプのアンケートを使用するかによっても異なります。企業によっては、1ページしかない紙のアンケートを使うことを好むかもしれませんし、ウェブ上のアンケートを使うことを好むかもしれません。時には、両方の方法を使う必要があるかもしれません。そうすることで、必要な対象者にアプローチすることができます。時間の経過とともに、多くの企業がオンライン調査のメリットを享受するようになるでしょう。しかし、そうは言っても、紙のアンケートが完全に廃れたわけではありません。今すぐ始めて、サインアップしてください。 無料オンライン調査ツール.