サーベイロックでは、様々な アンケートの質問タイプ は、アンケートに使用することができます。以下に、さまざまなオンラインアンケートの質問タイプに関連するベストプラクティスをご紹介します。
必須の質問
- 必須の質問は必要に応じてのみ使用してください。必須の質問を多く使いすぎると、回答数が少なくなる傾向があります。
- ページ上の必須質問の数を減らしてください。特に、評価/マトリックスの質問を必要としている場合は、その数を減らしてください。
- 必須の質問を使用する場合、N/A(該当なし)または「その他」の回答を許可する。多くの場合、有効な回答がない場合、N/Aオプションを許可しないと結果が歪んでしまう可能性があります。
ランキングと評価・尺度に関する質問
- ランキングおよび/またはレーティング/マトリックスの質問を使用する場合は、1ページあたりの質問数を制限してください。回答者が次の質問を表示するためにスクロールダウンする必要がある場合は、次の質問を新しいページに追加することを検討してください。一般的には、回答者が1ページ内でスクロールする必要がある量を制限することが最善です。また、1ページあたりの質問数が少ないと、回答者は送信ボタンをより頻繁に使用することになり、回答が記録されます。
- ランキングや評価/マトリックススケールの質問では、項目の数を10以下に制限してください。これらの質問は、選択肢が10個になると読みづらくなります。また、長い評価/マトリックスやランキングの質問は、一部の環境で表示上の問題を引き起こす可能性があります。
Open-Ended/Textbox Questions
SurveyRock では、3 種類の自由形式の質問を用意しています。テキストボックス(一行)、テキストボックス(複数行)、テキストエリアボックス
- 短い回答には、テキストボックス(1行)やテキストボックス(複数行)が適していますが、各行の文字数は200文字までです。
- エッセイや長いコメントの場合は、テキストエリアボックスを使用して、最大30行、65.500文字までのテキスト回答が可能です。
SurveyRockを使えば、オンラインアンケートを素早く簡単に作成でき、重要な意思決定に必要なフィードバックを迅速に受け取ることができます。 リメンバー必要な情報はアンケートで得られます。
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