È importante dedicare il tempo e gli sforzi necessari quando si pianifica il tuo sondaggio perché una cattiva informazione è peggio di nessuna informazione. Seguite questa lista di controllo per aiutarvi a progettare un sondaggio che fornisca informazioni chiare e utilizzabili per le vostre decisioni.
Definire gli obiettivi
Avete scritto quali decisioni saranno prese in base ai dati?
Non avete più di 3 obiettivi principali?
Delineare il sondaggio
Il tuo sondaggio include un'introduzione che spiega lo scopo dello studio, la durata e le informazioni sugli incentivi?
Il sondaggio inizia con una domanda a risposta chiusa?
Avete domande all'inizio del sondaggio per selezionare gli intervistati appropriati per continuare il sondaggio?
Le domande vanno dal generale allo specifico?
Le domande demografiche sono alla fine?
Ci sono domande delicate verso la fine del sondaggio?
Tutte le domande si riferiscono ai vostri obiettivi?
Completa ogni argomento prima di passare al successivo?
Bozza di domande
Le domande evitano l'uso di gergo, acronimi o terminologia non familiare agli intervistati?
Le domande sono semplici e concise?
Fate domande prima di descrivere la scala di valutazione?
Sono incluse tutte le possibili opzioni di risposta o hai incluso un'opzione "Altro"?
Permetti all'intervistato di selezionare "Preferisco non rispondere" per le domande sensibili?
Visualizza prima le opzioni di risposta più positive?
Includete una risposta intermedia nelle scale di valutazione?
State usando scale non bilanciate su domande per le quali vi aspettate che la maggior parte delle risposte siano in una casella top 2?
State usando domande a risposta chiusa ogni volta che è possibile per l'analisi dei dati?
Le domande aperte sono volontarie?
Revisione e pre-test
Hai inviato il sondaggio a colleghi o amici per rivedere la formulazione delle domande e i tempi del sondaggio?
Avete pre-testato l'indagine inviandola prima a un piccolo gruppo di intervistati effettivi per assicurarvi che i dati vengano raccolti come previsto?
Il sondaggio richiede 10 minuti o meno per essere completato? 5 domande a risposta chiusa richiedono circa un minuto e 2 domande a risposta aperta richiedono circa un minuto
Sarai in grado di prendere le decisioni che hai identificato nei tuoi obiettivi sulla base dei dati?
Puoi trovare ulteriori suggerimenti e consigli per i sondaggi online sul nostro blog per aiutare la tua esperienza di sondaggio ad avere successo. Se non hai ancora creato il tuo sondaggio, iscriviti gratis con SurveyRock.
Lascia una risposta