"Indagare i tuoi clienti esistenti" è un suggerimento comune per aiutare la tua azienda a crescere. Noi di SurveyRock sappiamo quanto sia importante l'indagine presso i tuoi clienti per il tuo successo e vogliamo che le tue indagini sulla soddisfazione dei clienti ti aiutino a ottenere informazioni utilizzabili che puoi davvero utilizzare.

Pubblicare i risultati del vostro sondaggio sul blog aziendale per condividere intuizioni chiave con clienti e dipendenti è un ottimo modo per coinvolgere i visitatori del blog in una discussione sulla vostra azienda e per incoraggiarli a condividere i vostri contenuti. Condividere i dati del vostro sondaggio pubblicizzando i risultati del sondaggio può anche aiutarvi a sviluppare una reputazione di leadership di pensiero per il vostro settore.

I sondaggi sono diventati un prezioso strumento di ricerca per il mondo accademico in generale. L'implementazione di un sondaggio vi fornisce un modo facile ed efficiente per raccogliere il feedback necessario per risolvere le questioni che vi stanno più a cuore.

Gli esperti hanno scoperto che ci sono effettivamente differenze nel modo in cui il cervello delle donne e quello degli uomini sono strutturati e nel modo in cui reagiscono agli eventi e agli stimoli. Uno studio della San José State University evidenzia come il genere influenza la partecipazione ai sondaggi online:

È importante dedicare il tempo e gli sforzi necessari quando si pianifica il tuo sondaggio perché una cattiva informazione è peggio di nessuna informazione. Seguite questa lista di controllo per aiutarvi a progettare un sondaggio che fornisca informazioni chiare e utilizzabili per le vostre decisioni.

Le indagini di feedback dei dipendenti sono un ottimo strumento per aiutarvi a valutare questioni specifiche e aree di interesse per la vostra azienda. Comprendere il livello di impegno dei dipendenti della vostra azienda, e gli atteggiamenti dei dipendenti verso le cose che guidano tale impegno, vi aiuterà a identificare i fattori organizzativi che necessitano di miglioramento. Abbiamo diversi modelli di sondaggio di feedback dei dipendenti in modo che tu possa essere pronto a partire in pochi minuti!

Il mezzo migliore per somministrare un sondaggio tra i clienti dipende se si tratta di un sondaggio transazionale o relazionale. Un sondaggio transazionale viene condotto nel punto di contatto con il cliente. A seconda della natura del contatto con il cliente, può essere appropriato un sondaggio di persona, telefonico o online. I sondaggi relazionali, d'altra parte, sono più convenienti se condotti online.

Gli uomini d'affari esperti stanno scoprendo che il modo per essere agili sul mercato è quello di costruire un ciclo di feedback continuo in diversi punti del loro piano di business tattico.

SurveyRock offre alcuni dei modi in cui le indagini possono migliorare l'efficienza, l'efficacia e la redditività del vostro business:

È importante catturare immediatamente l'interesse del rispondente nella tua indagine. Se stai inviando e-mail a persone all'interno degli Stati Uniti, è anche importante seguire le regole stabilite dal CAN-SPAM Act.