I sondaggi di mercato online forniscono alla vostra organizzazione gli strumenti appropriati per progettare e condurre i vostri sondaggi di mercato, ad un costo significativamente più basso del solito. Questi sondaggi vi permettono di connettervi con i vostri clienti più velocemente rispetto ai sondaggi stampati e permettono una più facile introduzione e modifica dei prodotti.
Fin dal suo inizio, le indagini di mercato online hanno goduto di un vantaggio tecnico rispetto ai metodi di indagine tradizionali, dato che sempre più organizzazioni optano per questo metodo.
Ecco i 9 motivi principali per cui le indagini di mercato online sono le migliori:
1. Più veloce
Si stima che le indagini di mercato online richiedano, in media, 60% meno tempo dei tradizionali approcci alle indagini di mercato. Inoltre, la risposta dei vostri clienti è istantanea, permettendovi di prendere decisioni rapide riguardo al vostro prodotto/servizio.
2. Economico
Come menzionato in un post precedente del blog, le indagini di mercato online possono ridurre i costi dei sondaggi fino a un quarto rispetto alle ricerche su carta. Questo permette alla vostra azienda di risparmiare sulle spese postali e di consegna. Il feedback del vostro questionario è anche facilmente accessibile.
3. Facile da analizzare e utilizzare
Le indagini di mercato online forniscono agli utenti una vasta gamma di strumenti per analizzare i risultati del sondaggio. Ciò include grafici, tabelle, matrici e tabelle di contingenza. SurveyRock offre anche ai piani di account Premium la possibilità di filtrare i risultati in base a un'ampia varietà di fattori, di effettuare tabulazioni incrociate dei dati e anche di esportare i dati riassuntivi o le singole risposte all'indagine in un foglio di calcolo per ulteriori analisi.
4. User-friendly
Un sondaggio ha rivelato che oltre il novanta per cento degli utenti trova le indagini di mercato online più convenienti per rispondere rispetto a quelle telefoniche. I sondaggi online possono essere consultati in qualsiasi momento dagli utenti e i questionari sono progettati per permettere loro di "saltare" le sezioni non pertinenti.
5. Organizzazione amichevole
Da un punto di vista organizzativo, i risultati del questionario possono essere facilmente trasferiti dai moduli di indagine di mercato online a software specializzati per il calcolo e l'analisi dei risultati. Tutto questo viene fatto in una frazione del tempo rispetto ai sondaggi tradizionali.
6. Risultati accurati
Con le indagini di mercato online, l'errore umano nell'inserimento dei dati viene eliminato, almeno per quanto riguarda la copia dei dati dalle indagini offline. Eseguire un compito ripetitivo può essere estenuante per gli esseri umani, influenzando negativamente la loro capacità di attenzione. Gli utenti possono riempire i questionari del sondaggio e le loro risposte saranno caricate direttamente nel software di calcolo, evitando le possibilità di qualsiasi errore umano nell'acquisizione dei dati.
7. Audience-Limited
È possibile limitare il pubblico quando si progettano indagini di mercato online. Pre-selezionare il pubblico può permettere alla vostra organizzazione di progettare indagini di mercato specifiche per il cliente. Questo è particolarmente utile quando il vostro prodotto o servizio è di natura tecnica e richiede risposte al sondaggio da persone esperte.
8. personalizzato
Le indagini di mercato online offrono varie attrazioni visive sia per voi che per il vostro pubblico target. Sono disponibili in vari temi, colori, loghi e possono essere personalizzati per includere il logo della vostra organizzazione, immagini, video e altra grafica. Questo rende più attraente per il vostro pubblico rispondere ai sondaggi.
9. Dare un'immagine vera
L'anonimato è particolarmente utile nelle indagini di mercato. Quando si compilano i moduli dei sondaggi, i vostri clienti saranno più tranquilli nel rispondere se sanno che i loro dettagli rimarranno anonimi. Le indagini di mercato online spesso non richiedono alcun dettaglio personale da parte del pubblico di destinazione e il loro ID e-mail è semplicemente sufficiente. Questo assicurerà un feedback onesto da parte dei vostri clienti perché sanno che la loro identità non sarà mai richiesta né divulgata.
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