A munkavállalói visszajelzések felmérése nagyszerű eszköz arra, hogy felmérje a vállalatot érintő konkrét kérdéseket és problémás területeket. Ha megérti a vállalatában a munkavállalók elkötelezettségének szintjét, valamint a munkavállalók hozzáállását azokhoz a dolgokhoz, amelyek ezt az elkötelezettséget elősegítik, akkor segít azonosítani azokat a szervezeti tényezőket, amelyek javításra szorulnak. Számos munkavállalói visszajelzés felmérés sablonok így percek alatt készen állhat az indulásra!
Folytassa a bejegyzés olvasását...Az Accountemps személyzeti szolgáltatás által készített tanulmányban felsővezetőket kérdeztek meg az alacsony munkamorál javítására irányuló stratégiákról. A vezetők 48%-je a jobb kommunikációt jelölte meg az alacsony munkamorál legjobb megoldásaként.
Folytassa a bejegyzés olvasását...Soha nem szabad alábecsülni, hogy az alkalmazottak hozzáállása és teljesítménye milyen tartós hatással lehet az ügyfelek elégedettségi szintjére. Kutatások kimutatták, hogy a dolgozók pozitív hozzáállása drasztikusan csökkenti azt a kárt, amelyet a váratlan problémák okozhatnak az általános ügyfél-elégedettségben.
Folytassa a bejegyzés olvasását...