Nemrégiben új módot adtunk a válaszadóknak arra, hogy hozzáférjenek a felméréshez. Amikor létrehoz egy webes linkelosztót, mostantól automatikusan generálunk egy megfelelő QR-kódot. Ezt a képet használhatja a marketing anyagok vagy a közösségi médiában közzétett bejegyzések.
A QR-kód a Quick Response kód rövidítése, amely egy négyzet alakú vonalkód, amelyet általában termékcsomagolásokon, nyomtatott hirdetésekben és nyugtákon helyeznek el. Ha beolvassa a telefonjával, általában egy alkalmazás vagy weboldal nyílik meg.
A QR-kódokat először Japánban használták 1994-ben a gyártási folyamat ellenőrzésére. Azóta a QR-kódok elterjedtek és szinte minden iparágra kiterjesztették hatókörüket, köszönhetően könnyen érthető funkcionalitásuknak és a sokféle felhasználási módjuknak.
Ma már a fogyasztói tapasztalatokról szóló felmérések megosztására, barátok hozzáadására a közösségi hálózatokon, fizetésre és még sok másra használják őket.
Mivel ma már mindenki hordja a mobiltelefont a zsebében vagy a táskájában, a felmérés linkjét tartalmazó QR-kód kinyomtatása és terjesztése rendkívül egyszerű módja annak, hogy az emberek hozzáférjenek a felméréshez.
A QR-kód megtekintése a SurveyRock-ban
A kód megtekintéséhez lépjen a felmérés terjesztő oldalára, ha az oldal tetején található menüben a "Terjesztés" gombra kattint. Hozzon létre weblink-forgalmazó, ha még nem tette volna meg. A felmérés URL címe mellett mostantól egy "QR-kód" gomb található.
A kód megtekintéséhez kattintson a gombra.
A QR-kód alatt található egy link, amellyel letöltheti a képet a számítógépére, vagy megnyithatja egy másik alkalmazásban.
Tippek
Ha ezt tervezi a felmérés elsődleges terjesztési módjaként használni, akkor a felmérést rövidre kell fognia. A válaszadók a felmérést mobilkészülékeikről fogják elérni, és nem biztos, hogy sokáig akarják majd kitölteni a kérdőívet.
A tökéletes felhasználási forgatókönyv egy NPS (Net Promoter Score) felmérés segítségével gyorsan megállapíthatja, hogy ügyfelei hogyan vélekednek termékéről vagy szolgáltatásáról. Egy fogorvos vagy orvos feltüntetheti a kódot az ajtaján vagy a recepción. A látogatás végén az ügyfél a telefonjával beolvashatná a képet, és visszajelzést hagyhatna.
Hagyj egy választ